In Aveiro Veterinary Hospital

Experiência fantástica: Adorei trataram do meu gato muito bem

Experiência fantástica: Super atenciosos e muito queridos num momento muito difícil para a minha família. Obrigada pela compaixão. Recomendo muito.

Experiência positiva: We took our cat to the hospital at midnight and suffered from the high prices most bad reviews report when it is an emergency case. What disappointed me was however the difference in care between admission and the discharge. The vet who admitted us was beyond brilliant, transparent and empathetic. I'd love that vets like her would be celebrated publicly. The vet discharging our cat gave minimal information and had to be prompted to give it. She had promised she'd send the written report and in the end only sent the template they use for said report. It would be great if: Duty of care would be consistent across staff and all stages of patient care Prices would be published online Thank you to the staff at reception and especially the doctor at admission!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, ambiente limpo e acolhedor. Nossos filhos pets pets estão entregues em boas mãos.

Experiência negativa: Levei o meu gato ao Hospital Veterinário de Aveiro (Anicura), mas devido a maus diagnósticos e à falta de atenção ao que indiquei como tutor, ele sofreu desnecessariamente. Ignoraram por duas vezes a verdadeira causa, mesmo após eu ter alertado e perguntado sobre raízes expostas. Internaram-no 3 dias, administraram medicação inútil e cobraram quase 900€, enquanto ele continuava sem comer e a definhar. Noutra clínica descobriram imediatamente raízes expostas e cáries, trataram-no corretamente com anti-inflamatórios, analgésicos e análises, e em dois dias ele estava a comer e feliz. O que vivi no Hospital Veterinário de Aveiro (Anicura) foi negligência cruel, falta de ética e total desrespeito pelo bem-estar do animal e do tutor, com foco aparente no benefício financeiro. Desaconselho vivamente quando há em Aveiro alternativas mais profissionais e humanas mas também mais económicas. Deplorável.

Experiência fantástica: Ao Hospital Veterinário de Aveiro, só tenho a agradecer pela forma respeitosa como trataram os meus gatinhos. Tinha dois gatos de 15 e 16 anos, que infelizmente chegaram ao hospital com vários problemas em estado avançado, e a receção de toda a equipa não poderia ter sido melhor. Fala-se em preços elevados, mas este serviço é caro em todo o lado! Mas a forma como os nossos animais são tratados, não tem preço. E tenho plena consciência de que a Li e o Woody, foram tratados com muita dignidade e respeito. Tenho consciência que os problemas deles eram graves e não havia muito mais a fazer. Mas também sei que toda a equipa fez o melhor. Muito obrigada!

Experiência fantástica: Excelente atendimento no hospital

Experiência fantástica: A cuidar da minha pequenina LIA

Experiência fantástica: è caro, mas é muito bom

Experiência fantástica: Ja, wir sind dankbar dem gesamten Team. Alle sehr nett und hilfsbereit Charly ist wieder okay und Herrchen Uwe glücklich. Danke, danke für alles

Experiência fantástica: São tão humanos e o respeito pelos animais e pelo amor que temos por eles é enorme. Nos bons e maus momentos!

Experiência fantástica: Nuestro gato Félix se enfermo y lo llevamos de emergencia. A pesar de no ser seguido en este Hospital nos recibieron y fuimos muy bien atendidos siempre por el Dr. Rafael y la Dra. Marcia. Lamentablemente tuvimos que poner a dormir a nuestro gato, pero quiero expresar mi gratitud a todos, se que Félix estuvo muy bien cuidado y querido en sus últimos días... siempre nos permitieron estar al lado de él y siempre nos explicaron con mucha paciencia y dedicación la situación de nuestro gato. Fueron días muy difíciles para nosotros como familia, pero el sentirnos acompañados hizo todo un poco más fácil .. Gracias mil...

Experiência positiva: Excelentes profissionais com destaque para Drª Joana Alegrete .

Experiência fantástica: Excepcionais para exóticos.

Experiência fantástica: Great place for pet treatment.

Experiência fantástica: Foi uma consulta curta e dolorosa, onde se fechou o ciclo terrenal da nossa pequena Chanel. A nossa nova Angelita está agora em paz. . Muito obrigado pela boa atenção, dedicação e apoio.

Experiência fantástica: Très réactif professionnel intentionnés je conseil ses vétérinaires

Experiência fantástica: Liguei para esta clínica de urgência devido a um dos meus gatos estar a passar mal, apesar de não terem vaga aceitaram atender. O meu gato foi super bem recebido pelo Dr. Rafael que foi super atencioso e cuidadoso com o meu gato. Explicou tudo detalhadamente, esclareceu todas as minhas dúvidas, antes de avançar para qualquer exame fez questão de dar orçamento do que era recomendado fazer, fez os exames necessários e descobrimos a causa dos sintomas. Na consulta de controlo fui atendida pela Dra Madalena, que novamente atendeu o meu gatinho com toda a paciência e amor do mundo. Super simpática. Facilmente identificaram a causa do mau estar do meu gato e medicaram devidamente. Obrigada pelo excelente profissionalismo. Eu que até sou uma tutora bastante exigente, tenho que admitir que fiquei bastante satisfeita. Obrigada

Experiência fantástica: Estou muito grata a todos os veterinários que estão cuidando do meu Stewe (mi gato) num momento tão difícil. Com carinho, nos liga diversas vezes para contar como ele está (está internado).

Experiência fantástica: Bom atendimento, 24 horas

Experiência positiva: Óptimo ter 1 sala separadas para felinos

Experiência negativa: Tlvz tenha tido a pouca sorte por ser Domingo. Mas nao gostei. Para mim sitio a evitar. Lamento.

Experiência negativa: Hospital que contrata médicos veterinários que comparam exames ginecológicos a tratamentos dolorosos e invasivos ao nosso pet. Só pensam em e sentem-se ameaçados quando temos a audácia de questionar o que estão a planear fazer relativamente ao tratamento. Este hospital parece um talho pela forma como os pets são tratados. Só não dou zero estrelas porque não permite. Se virem esta mensagem, é um sinal para não virem a este local pois por vezes o que achamos ser melhor, na verdade não é.

Experiência fantástica: Fui só buscar um medicamento para o meu gato, mas fui muito bem atendida pela recepcionista!

Experiência negativa: Mau demais para ser verdade. Apenas estão focados no dinheiro que vão ganhar e, em horas de desespero, confiamos. Gastamos valores, às vezes pouco sensatos, porque queremos o melhor para os nossos animais. As coisas correm mal e, voltamos a gastar mais uma pequena fortuna. O desespero leva-nos a confiar mais uma vez e mais uma vez fazem asneira da grossa, inclusive mentir sobre a escolha da segunda prótese em titânio, paga a preços fora do alcance de muitas pessoas. Segunda operação e volta a correr mal para o animal. Sim, voltou a correr mal mas foi para o animal porque 4500€ depois, o Hospital Veterinário de Aveiro lava as mãos e opta por jogar sujo e atribuir culpas aos donos do animal por não terem concordado em continuar a gastar dinheiro em consultas pagas, para simplesmente fazer novos pensos. Se querem o melhor para os vossos fiéis amigos, não os sujeitem a maus profissionais. Além do esforço monetário enorme, ficaremos com remorsos de lá ter levado os animais para tantas operações e sofrimento. Ora, 3 meses após um péssimo serviço prestado, aqui estamos nós para mais uma asneira das grandes, prestada pelo HVA. Com que então a grande equipa de grandes profissionais achou por bem realizar uma operação a um cachorro sub-nutrido para lhe retirar uma carica (metálica) que o cachorro engolira. Operação feita, dinheiro ganho e o cachorro com diarreias e sangue presente nas fezes. O cachorro volta para o HVA e os "Super-veterinários" apresentam o seguinte panorama: O animal tem um vírus e não se safa. - Com que então, avançam com uma operação deste tipo sem saber primeiro se o animal reune condições de saúde para se submeter a uma intervenção deste tipo?! Será que não era preferível abdicar da remoção da carica e tratarem primeiro das condições mínimas de saúde do cachorro?! Eu bem sei que não pois em primeiro lugar está a urgente necessidade de faturar em grande com uma operação e em último lugar a vida do cachorro.

Experiência negativa: Este hospital veterinário também fornece serviço de hotel o qual precisei porque fui de férias durante 5 noites. A minha cadela ficou lá hospedada no total de 6 noites com o serviço extra de ter que lhe ser administrado um medicamento canitroide (para a tiróide, cerca de 1,5 comp.) todas as noites. Mandaram me fotos dos passeios em alguns dias e hoje fui lá buscá-la de manhã. Peguei na cadela, paguei um total de 94€ e dirigi-me ao carro. Quando estávamos a entrar no carro reparei que ela tinha um inchaço enorme debaixo da mandíbula direita pelo que me dirigi imediatamente ao interior outra vez. A primeira coisa que me disseram foi que não repararam. A segunda foi que poderia ter acontecido em qualquer lado sendo que suspeitavam que seria um linfoma (mesmo sem ter realizado quaisquer exames tirando a apalpação e auscultação). Notem que um linfoma é uma situação bastante grave que não deve ser pré-diagnosticada sem base clínica para isso, muito menos como justificação desta negligência por parte do staff. Para despiste, foi realizado uma citologia e foi medicada com anti-inflamatório e antibiótico (+29€). Procurei uma segunda opinião junto de outra veterinária de confiança que nada mais pode fazer por agora, sendo que não sabíamos há quanto tempo é que ela estava assim. Depois da medicação será feito um tratamento adequado e análises de despiste de linfoma e desrwgulações da tiróide. Nunca me conseguiram explicar como é que não notaram o inchaço sendo que ela tinha que ser medicada todos os dias nem como lhe administravam a medicação ,então quando cheguei a casa, verifiquei a carteira de comprimidos que tinha deixado e constatei que nem sequer cumpriram com a medicação de maneira rigorosa. Quando voltei a contactar o hospital, disseram-me que nos registos, lhe tinham sido dadas todas as doses mesmo que claramente não tenham. Não apresentei queixa no livro de reclamações ainda porque quero aguardar pelo desenvolvimento da situação e dar uma oportunidade ao hospital de se tentar redimir, porém acho importante deixar esta crítica para que a situação não fique esquecida e para alertar pessoas que pensem em usufruir este serviço. -Atualização- Acho pertinente partilhar que após esta situação, foi constatado que a minha cadela não tinha qualquer linfoma e que o inchaço resultava de uma resposta do seu sistema imunitário muito provavelmente devido ao não cumprimento da medicação e do stress a que foi submetida. Após uma reunião com a diretora do hospital (onde esta disse e passo a citar “já lhe disse que tem razão, o que é que quer que faça mais?”), foi feita a devolução do montante pago pela estadia. É de referir que também me foi dito que o hospital veterinário não tem um serviço de hotel, mas sim de “hotel” entre aspas, onde admitiram não ter as condições adequadas para uma estadia longa. Em momento algum fui alertada para esta dita falta de condições e até hoje me arrependo profundamente de não ter escrito no livro de reclamações e de não ter feito chegar a situação a quem de direito. Não acho de todo normal, mesmo com a devolução, ter ouvido que a médica veterinária sofre de ansiedade, que a diretora teve que interromper férias (ou folga) de funcionários para a realização de operações de emergência, que a minha cadela não era sociável e que não se deixava manipular e que portanto os funcionários tinham receio… ou seja todas e mais algumas barbaridades exceto uma explicação razoável. Poderia descrever inúmeros outros momentos em que a incompetência e negligência desta equipa se fez notar neste episódio, mas posso dizer que esta experiência foi do início ao fim uma autêntica bizarria.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento emergência. Muito pacientes e ambiente profissional.

Experiência fantástica: Muito triste mas é a vida..., adeus meu amigo Napoleão

Experiência negativa: Minha cadela tem uma sequela de fratura de ulna. O ortopedista no Porto fez um pedido de tomografia com informações detalhadas. Moro em Aveiro e decidi procurar um serviço mais próximo. Liguei e se recusaram a marcar sob a alegação de que eu não poderia marcar o exame, só o ortopedista que solicitou. Achei estranho e o ortopedista também. Marquei, fui bem atendido, realizaram o exame e paguei. Pedi o exame e se negaram a entregar, sob a alegação de que o exame foi enviado ao ortopedista. Sou o consumidor que comprou o servico, portanto, proprietário por lei do exame, sei ler tomografia como médico e fiquei impossibilitado de analisar as imagens e de uma eventual segunda opinião. Por fim, recebi as imagens pretendidas, depois de ríspida discussão por 'gentileza' do médico radiologista. Tenho vários cães, sempre fui a exames subsidiários Coimbra ou Porto, onde sempre fui bem atendido. Quis economizar na distância e me arrependi.

Experiência fantástica: Clinique un excellent service et a l'écoute du Patient.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais tanto em termos médicos como de atendimento. Sinto total confiança nos serviços e cuidados que prestam. O meu cão tem uma doença crónica e infelizmente tenho que recorrer muitas vezes a serviços veterinários e, em nenhuma das alturas, me desiludiram. Tratam dos nossos patudos como se fossem deles e são super atenciosos com os tutores. Infelizmente passei por uma experiência muito má num outro hospital (estava fora de Aveiro) e devido a uma urgência tive que recorrer a outro veterinário, e todos os dias de internamento (foram 7 no total) senti a falta deste hospital e dos seus colaboradores. Estiveram sempre presentes telefonicamente e mesmo o outro hospital não mostrar muito interesse na interação/comunicação, fizeram questão de acompanhar o estado do meu cão durante toda a estadia. Estiveram comigo nos piores momentos do diagnóstico da doença do meu cão e foram incansáveis durante esse longo processo. Os preços são relativamente altos mas se queremos qualidade e confiança, temos de estar dispostos a pagar por isso! Obrigada nunca será suficiente!

Experiência fantástica: Um hospital de excelência com uma equipa top recomendo

Experiência fantástica: Localização perfeita, bom parque e boas acessibilidades. O staff é extremamente simpático e claramente competente.

Experiência negativa: Friendly staff, professional too , however making money it’s a priority for those in charge. Maybe a lesson or two on how engage with the client expectations and pick up on what you are told by the client rather than have a financial aim and game on board. It’s actually rather annoying. The dog is fine and back to its healthy being, no operation worth 2.000 euros needed. Glad the client was firm on her decision and fought against the rather imposing vet’s opinion on a major operation on a dog of 17 years of age. You should not be a vet with a 100% money making attitude/ mind.

Experiência fantástica: Atendimento de primeira e amei a Veterinária

Experiência fantástica: Bom atendimento com dedicação aos animais .

Experiência fantástica: Excelentes profissionais e principalmente sempre disponíveis e humanos.

Experiência positiva: Gostei do local, e do atendimento, só não gostei muito da recolha de dados dos clientes novos, de resto gostei.

Experiência fantástica: O atendimento é sempre muito profissional e a simpatia esta sempre presente! Gosto muito!

Experiência negativa: Inadmissível, vil buscar desparasitante e recusaram a venda pois o cão nunca esteve doente e não deu entrada no hospital ,querem dinheiro sem pensar na saúde do animal

Experiência fantástica: Adorei como trataram o meu gato,mas realmente é muito dispendioso, porém haviam de existir hospitais públicos para os animais, nós provamos de ir a particulares e com eles é impossível,e eu falo por mim não tenho muitas posses ,mas era incapaz de deixar um animal sofrer...

Experiência fantástica: Excelente atendimento e cuidados

Experiência negativa: A experiência de cada um é individual, esta foi a minha. O meu gato caiu de uma grande altura. Quando o encontramos ele estava bem, desperto e sem claudicação. Fomos à urgência deste hospital: - não nos foram perguntados antecedentes - não foi perguntada medicação habitual - o exame objetivo não foi feito na nossa presença. Conclusão: - puseram-no a fazer O2 desnecessariamente por acharem que ele estava com uma frequência respiratória aumentada e superficial (quando era sobreponível ao basal - que só não sabiam porque não perguntaram). O2 suplementar num doente que satura bem é um risco desnecessário - não conseguiram objetificar fraturas ou lesões mais agudas porque o gato estava irrequieto e não permitiu (mas chamaram-nos para por o cone de proteção e viu-se uma diferença gigante no comportamento dele, que a médica presenciou) - tiveram de sedá-lo para fazer um Rx porque não conseguiam identificar se o comportamento dele era por dor ou por desconfiança (podiam ter-nos pedido apoio e escusavam de submete-lo a uma sedação e a radiação desnecessárias) Eu compreendo que nós assinamos um consentimento, só me incomoda a má fé com que é feito. Não há discussão sobre o prognóstico e a abordagem que terá de ser feita caso se diagnostique algo emergente que precise de uma abordagem urgente. Vão monitoriza lo para ver se ele tem uma hemorragia intracraniana ou intraperitoneal, tudo muito bem, mas qual vai ser a abordagem se tiver? Das duas uma, ou reabsorve ou se está instável precisa de intervenção cirúrgica. Não nos perguntaram nunca se estariamos disponíveis para cobrir as despesas do tratamento das doenças que eles estavam a diagnosticar. De que me serve ter um diagnóstico se não vou poder fazer o tratamento? O meu conselho: falem abertamente sobre o tratamento que poderá ser necessário face ao dx que será feito com os exames que estamos a pagar. Tenham boa fé e sensatez, expliquem sinais de alarme e se a pessoa estiver confortável em monitorizar o seu pet em casa fá-lo, sem sentir que internar é a única opção que está na mesa. Dito isto: o meu gato foi considerado um gato difícil e agressivo (10/10), o que dificultou a abordagem ao diagnóstico, tendo até de vir urinado e com um penso para casa porque não o conseguiram tirar por falta de colaboração (mais uma vez podiam-nos chamar). Já teve de ficar internado antes noutra instituiçào e foi considerado um gato dócil (claro está, a situação foi sobreponível à de hoje e a abordagem inicial foi feita na nossa presença o que facilitou em muito a marcha diagnóstica)

Experiência fantástica: Just amazing.excelent service

Experiência fantástica: Profissionalismo e atendimento ao cliente 5 estrelas

Experiência fantástica: Excelentes cuidados aos animais e apoio aos donos

Experiência fantástica: Estou muito grato a toda a equipa! Todo o carinho e atenção dispensada para salvar a minha menina. Gratidão!

Experiência fantástica: Tuvimos una emergencia este pasado viernes, nuestro perrito empezó a tener diarrea con sangre y a vomitar con sangre también. Era feriado en Portugal y tan pronto llamé me respondieron, fuimos de inmediato y le atendieron. Nos dijeron que tenía que permanecer internado porque tenía una gastroenteritis hemorrágica, los doctores y todo el personal le dio una atención ideal, se mejoró pronto en los 4 días que estuvo internado y lo trataron con mucho cariño. Estamos muy agradecidos por toda la atención y ayuda en medio de la emergencia que teníamos.

Experiência fantástica: Estupenda veterinaria y en el poco tiempo que llevo con ellos me han ganado Ami y a mi mascota Gracias Zoe y paula

Experiência fantástica: La atención de los profesionales es excelente y como cuidan a los animalitos es maravilloso ☺️

Experiência fantástica: Encontrei um gatinho perdido e gravemente ferido e foram muito atenciosos. Obrigada

Experiência positiva: Bom para consultas e emergências.

Experiência fantástica: Excelente ...nao tenho mais a dizer, confio plenamente nos serviços ❤️

Experiência fantástica: Um atendimento excepcional de urgência. Primeiro cuidou da Duda e depois da burocracia, excelente.

Experiência fantástica: Muito boa e excelente atendimento.

Experiência positiva: You have to wait between 30-45 minutes to be seen even with appointments that have been previously arranged.They offer 24/7 services but if your animal stays there, they do not put one doctor in charge of it, when you go to visit you will be received by whatever doctor is available. professional and caring staff

Experiência negativa: Esperei muito tempo se iria ou não partilhar o escroto de serviço desta casa que só quer dinheiro. Tá se a borrifar para os animais. Primeiro porque a minha Pipoca Faleceu. Mas eu tive culpa porque a levei para a morte e nunca me hei de deixar de culpar. E porque a minha Pipoca só estava manca, estava manca. E saiu morta. Era a luz dos meus olhos. E mataram na. Estava manca e mataram na. Vai ser o 2 Natal sem ela. Mas estará em espírito ,porque tiraram na de nós. Estava manca. Cambada....

Experiência positiva: Hospital que até ao presente uso e pela experiência considero recomendável, asseado, excelentes instalações, colaboradores no geral assertivos, com boa resposta e médicos veterinários especializados.

Experiência fantástica: Muito bom atendimento e excelentes profissionais

Experiência fantástica: Estou muito grata por tudo que fizeram com a minha menina

Experiência fantástica: Pessoal responsável e espaço bem equipado, pena os preços serem tão elevados

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, nunca tive qualquer problema e a veterinário do meu filhote sempre lembra de tudo que aconteceu com ele, alem de terem gestão das vacinas do anakin.. nunca atrasou

Experiência fantástica: Muito bem, tratamento super próximo para os animais de estimação. Muito profissionais, a única coisa é que eles não o deixam estar com o seu animal de estimação enquanto eles fazem exames ou nos ecos. Mas de resto tudo super bem

Experiência fantástica: Quero agradecer a amabilidade e simpatia da funcionária de recepção que estava no dia 22/3/23 às 19,30 . Aquando da partida do meu Napoleão , o profissionalismo esteve sempre presente. Obrigada

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Super aconselho muito bom mesmo a minha cadela fica eufórica sempre que vai a uma consulta toda gente super atenciosos

Experiência fantástica: Hospital mais humano do que os que atendem seres humanos. Supre recomendo!

Experiência fantástica: Atendimento mto bom, mto cuidadosos, atenciosos

Experiência fantástica: Na minha opinião devem dirigir-se a este hospital antes de tomarem qualquer decisão.

Experiência fantástica: Boa equipa, bom atendimento. RECOMENDO!

Experiência positiva: Espaço para estacionar, boas condições, bom serviço. Algum tempo na sala de espera.

Experiência positiva: Espaço muito bem conseguido, onde os animais são muito bem acolhidos.

Experiência negativa: Como já referido em vários comentários que li, vou ser muito breve. Quando fui com o meu cão, senti que o iria deixar em boas mãos. Hoje duvido. O cão teve internado vários dias, tendo tido ligeiras melhorias, e o pior aconteceu.Faleceu. Sinto que se aproveitaram, da nossa carteira ao ver que fariamos tudo que fosse preciso pelo nosso cão. Acho como já foi dito também, que falta humanidade, mais sensibilidade, mais paixão por ser VETERINÁRIO, acho que é um trabalho como tantos outros que é preciso amar os PET'S. Sei que a situação era delicada e grave, nem sequer quero pensar que o falecimento tenha acontecido por negligência, mas uma coisa tenho a certeza, é que podia ter havido muito mais apoio pela parte da equipa perante nós que tanto sofremos como o animal. Nas visitas , nunca são atendidos pela mesma pessoa, além dos atrasos de mais de meia hora da hora marcada. Um conselho que vos posso dar. Vejam bem onde deixam o vosso animal, peçam varias opiniões principalmente quando são situações delicadas. Não recomendo, não voltarei só em extrema urgência que não haja nada aberto.

Experiência fantástica: Muito bom e atenciosos.....

Experiência fantástica: Bom atendimento, cuidado, simpatia tanto com os nossos animais como com os donos.

Experiência fantástica: Levei uma cadela que foi atropelada. Foi prontamente atendida, dona identificada pelo chip e contactada.

Experiência negativa: Acabou as ração dos meus gatos, Natal, comércio todo fechado, gatos miando em volta do prato. Lembrei que o HVA tinha plantão e fui até lá, longe da minha casa. O rapaz não me vendeu a ração gastrointestinal 400g pq não constava no sistema. Que eu teria que levar o pacote de 2kg pelo preço de 33 euros, o que não fiz pq amanhã poderei comprar o mesmo produto por 26 em alguma pet shop. Voltei pra casa sem ração e os gatos seguem miando. Achei muito ruim o atendimento, mais ainda por eu ser cliente antiga pq minha gata que tem linfoma faz tratamento lá desde que cheguei não Brasil.

Experiência fantástica: Fui para ficar com um cão bebê que apareceu no vosso jardim, mas antes de mim foi outra pessoa e ficou com ele. Fui muito bem atendida.

Experiência fantástica: Atendimento muito simpático, serviço de urgência 24x7, consultas, e uma pequena pet shop

Experiência fantástica: Amazing! Our 5 year old dog Mel had a stroke ( avc) and had to stay at this hospital for five days. Thank you to these wonderful vets for keeping our girl alive. During her stay they were so kind, answering all of our questions at any time of the day. They sent us videos as she started walking again and paid great attention to detail. We had a scheduled visit everyday. (Weekdays only). We truly felt like she received the best care possible and had no doubts that she was in excellent hands. Obviously it wasn't cheap. Our dog needed an MRI in porto and two of the staff members accompanied her to her appointment. She had countless tests, was put in a coma and weighs 45kg. Medications, anaesthesia, & many other costs are based off weight. We aren't really thinking about the expense, we are just thinking about how lucky that our dog is still with us today. Thank you very very much to each of the staff & vets. You guys are amazing and your work is greatly appreciated. ❤️❤️ Mel's mommy

Experiência fantástica: Acolhimento impecável e muito atenciosos.

Experiência fantástica: Muito amáveis e super atenciosos com os pets!!!!

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Excelentes profissionais. (Dr. Miguel e sua equipa) Obrigada pelo carinho à Fifi.

Experiência fantástica: Muito atenciosos e profissionais.

Experiência negativa: Não é a primeira vez que lá deixo a minha cadela no hotel, mas desta vez ela veio triste, demasiado, sem precedente. Sempre com ar muito triste e durante dois dias até parece que não me olhava bem. Só após 13 dias de ter vindo de lá, levantou a cauda pela primeira vez. Doía-se sempre que eu lá tocava, gritando e defendendo-se, não me deixando tocar mais. Passou a ter medo de esfregonas, aninhando-se e recuando à vista de uma. Levei-a a um outro veterinário e começou a tomar anti-inflamatórios, pois confirmou a dor. Conclusões? Deixo que sejam retiradas por esta descrição. Mais detalhes. Deixei uma bola e desapareceu. Ao trazerem a cama, vinha sem o tapete. Ela passou a estar sempre no chão, coisa que antes não fazia. Demoraram quase meia hora a me entegarem a pipa e nunca me deixaram ir ver onde ela estava.

Experiência positiva: Friendly staff, nurses and doctors. A bit expensive to be honest but can't complain about service at all

Experiência fantástica: Muito competentes e atenciosos

Experiência fantástica: Médicos e enfermarios espetaculares, eles façam sempre examinar e preocupações e perguntam sempre.

Experiência fantástica: Serviço de excelência e profissionalismo. Bons profissionais e atendimento. Um pouco caros mas têm um serviço de 24h de urgências que numa ou outra altura dá jeito.

Experiência fantástica: Staff atencioso e profissional, desde a recepção à equipa veterinária. Espaço sempre disponível, seja a que horas precisarmos.

Experiência fantástica: Levamos nossa Malu para uma consulta e depois para uma tosquia. O atendimento é extremamente simpático e a médica veterinária também, além de muito competente. A Malu ficou ainda mais linda depois da tosquia. Super indicamos o Hospital Veterinário de Aveiro para cuidar do seu pet.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e diagnóstico rápido e preciso.

Experiência fantástica: Parabéns pelo atendimento e toda a disponibilidade

Experiência fantástica: A minha Maze não podia ser mais bem tratada. Obrigado pelo cuidado e carinho com todos.

Experiência fantástica: Top Top os melhores profissionais na sua área, atendimento super Bom.

Experiência positiva: Atendimento cuidado, profissional, aberto 24 horas e atencioso

Experiência fantástica: Muita simpatia, bom atendimento e atendimento à hora previamente marcada.

Experiência fantástica: Simples, mais bom.

Experiência positiva: Razoável Preços inacessíveis p muitas pessoas

Experiência fantástica: O melhor local em Aveiro para acompanhar os nossos amigos.