Onevet Clínica Veterinária Aveiro

Experiência positiva: Após vários anos a levar os meus patudos à OneVet Aveiro, as trocas do corpo clínico fizeram-me trocar. A Dr. Andrea é super profissional, assim como era a Dr. Margarida (saiu entretanto) e a Enfermeira Joana. Não recomendo a Dr. Telma que apenas olha ao dinheiro e não ao bem estar animal. A clínica está mais preocupada em vender os seus produtos e a empurrar tratamentos e exames desnecessários de modo a fazer dinheiro em vez de salvar o animal. Dão informações contraditórias e não são transparentes. Tive dois animais onde o sofrimento foi prolongado sem necessidade, apenas para conseguirem um pouco mais de dinheiro extra em intervenções e internações desnecessárias. Durante uma das internações, quando me ligaram de manhã, a primeira coisa que me perguntam é se queremos fazer o exame x sem antes me dizerem como estava o meu animal. Exame esse desnecessário visto que o gato já estava a morrer, apenas para somar valor à conta. Acho que seria uma mais valia uma restruturação do corpo clínico ou do propósito do grupo.

Experiência fantástica: The staff are friendly, welcoming very professional, and speak great english - which we truly appreciate. Whilst staying in Aveiro for 6 weeks my dog Zak always received brilliant care and was always excited to visit the vets even after surgery! The surgeon and team went above and beyond what we expected, their aftercare was amazing and the cost was very reasonable for the care provided. Zak has made an excellent recovery and is back enjoying his swims in the sea. We highly recommend Onevet.

Experiência fantástica: Ótimas instalações com profissionais simpáticos, carinhosos com os animais e muito competentes! Os meus gatos são acompanhados nesta clínica desde pequeninos e não troco por nada!

Experiência fantástica: Fui atendida pela Daniela Pedrosa. Excelente profissional e super carinhosa com os animais houvesse mais profissionais assim. Recomendo obrigada!

Experiência negativa: Fui pedir um orçamento para um tratamento em específico, e a clínica exige uma consulta para dar esse orçamento.

Experiência fantástica: Atendimento de excelente qualidade, staff super atenciosa com meu gatinho. Mesmo quando precisei levá-lo em uma consulta de emergência, o atendimento foi da melhor qualidade e bem rápido. Melhor clínica veterinária que Aveiro oferece.

Experiência positiva: Tuvimos que ir de urgencias durante nuestras vacaciones y la atención fue buena. No pongo las 5 estrellas porque tardaron mucho en rellenar la ficha, aún yendo con la perrita con un corte bastante grave en la cara, creo que lo podrían haber hecho después. Por lo demás, fueron muy amables y la curaron muy bien.

Experiência negativa: Se gosta do seu animal não o entregue a esta Clinica! Experiência própria

Experiência fantástica: Excelente atendimento, muito atenciosos com os animais. Um especial realce à menina de receção que é um amor ❤️.

Experiência positiva: Muito bom

Experiência fantástica: Boa Tarde São muito profissionais,e cuidado com os amigos de quatro patas como com os seus donos. Obrigada Cármen

Experiência fantástica: Gosto e bom trato dos animais

Experiência fantástica: Excelente equipa! Sempre!....

Experiência fantástica: Gosto muito

Experiência fantástica: Veterinários e restante pessoal extremamente dedicados, simpáticos e competentes

Experiência fantástica: Qualidade de serviços excelente. Excelentes profissipnais.

Experiência fantástica: Muita simpatia e bons profissionais.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais. Gosto e recomendo...

Experiência fantástica: Excelente serviço veterinário com bons profissionais

Experiência fantástica: Faço entrega de alunos

Experiência fantástica: Amazing doctor Ana who speaks English and who helped us a lot I am so grateful!! ❤️

Experiência fantástica: Muito atenciosos com os donos e com os animais!

Experiência fantástica: Tendo em conta o desafio que o nosso cão foi correu muito bem pois tiveram muito carinho e atenção com ele. Obrigada

Experiência fantástica: Equipa simpática e profissional. Bom local para deixar o animal de estimação durante as férias

Experiência fantástica: Dia de manicure do Pakito ;)

Experiência fantástica: Muito profissionais

Experiência fantástica: They are great with our pup and when we arrived from the USA they made sure he had all the shots needed for Spain

Experiência negativa: A prioridade desta clinica não é o bem estar dos animais, mas sim o pagamento do cliente. Tiveram lá o meu cão 48 horas, cobraram tudo e mais um par de botas, conseguiram extrair sangue da perna do meu cão sem raparem a zona da picadela, e no fim...não sabemos o que se passa. Enviaram me para o Hospital Vet. Agueda para monitorização e 24 horas depois....nada. Pediram me logo o dinheiro sem sequer me dizerem o que tinha...claro, não sabiam porque nada fizeram, nem sequer as análises que me cobraram fizeram Tirei a do Hospital e noutro hospital, em duas horas, soube o que se passava: gastroenterite. 24 horas depois, está em casa, medicada e bem de saúde. Se gostam do vosso animal pensem duas vezes.

Experiência fantástica: Pessoas sempre prontas para ajudar no que seja necessário.

Experiência fantástica: Bom hotel...staff profissional e instalações boas.

Experiência fantástica: Aceitaram a minha gata de sorriso nos lábios e muita simpatia. Recomendo o atendimento excelente. A melhor opção em Aveiro.

Experiência negativa: Tudo fechado a 7 chaves É difícil falar com eles Piorou muito nos últimos anos Mas a veterinária que atendeu a minha cadela até foi simpática

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Açaí muito bom!!!

Experiência fantástica: Encontro sempre simpatia e profissionalismo. Disponibilidade e empatia

Experiência positiva: Boas instalações, Técnicos competentes e atendimento simpático

Experiência fantástica: Profissionalismo e simpatia

Experiência fantástica: Pethotel de confiança para deixar o nosso patudo em segurança

Experiência positiva: Muito bom!

Experiência fantástica: Simpatia e óptimos profissionais

Experiência fantástica: Simpátia e cuidado

Experiência positiva: Bom atendimento. Bom serviço e ajuda adequada.

Experiência fantástica: A atenção e o profissionalismo é exemplar. Os animais agradecem.

Experiência fantástica: Buen atendimento, profecionales simpaticos

Experiência fantástica: Maravilhosa, atendimento excepcional

Experiência fantástica: Atendimento excelente.

Experiência positiva: Servico e atendimento rápidos. Preços dentro do normal para este ramo. Acessos rápidos bom estacionamento.

Experiência fantástica: Lovely and friendly place

Experiência positiva: Preços um pouco elevados, mas serviço óptimo e de confiança.

Experiência negativa: Pincher caiu e partiu o femur, a pata da frente e o ceu da boca descaiu... Enquanto nao apresentei 850 euros, nao operaram o animal, ainda paguei 150 euros no dia da entrada, 30 euros de consulta mais 30,60€ por ser de urgencia. Ou seja, consulta 30,00€ consulta de urgencia 30,00 + 30,60 (basicamente facturaram duplicado). Finalmente paguei 850 euros, to a espera que operem o animal

Experiência positiva: Bom local para levar o seu animal de estimação é bem tratado.

Experiência positiva: Local de difícil acesso mas onde se come uma posta na brasa divinal. Recomendo

Experiência positiva: Simpatia, profissionalismo e amor aos animais é o que caracteriza esta clínica

Experiência positiva: Atendo 5 estrelas

Experiência positiva: Atendimento muito bom!

Experiência positiva: Excelente

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Excelente local para quem quer seu animal bem tratado.

Experiência fantástica: Une equipe sympathique et à l'écoute

Experiência fantástica: Serviço de qualidade

Experiência fantástica: Mais do que um negocio, o local ideal para levar o seu animal

Experiência negativa: Pior seria impossível. A nossa patuda Petra teve um golpe de calor no sábado dia 18 de Agosto por volta das 21h.. Ligámos para a policlínica de Aveiro. Passados 10minutos estávamos lá, a Dr.ª Raquel Tomé também correspondeu. Conseguiu controlar e estabiliza-la. Recomendou ficar vigiada durante a noite, pois iria ficar sonolenta e seria necessário estimula-la. Acrescentou que deveria ficar internada durante a noite no hospital veterinário Baixo Vouga, pois seria vigiada durante toda a noite e teriam os recursos necessários para o que pudesse acontecer. Com muito sofrimento de a deixar, achamos que a opinião veterinária seria mais coerente. Fomos leva-la a Águeda por volta das 23h30, acordámos que a iríamos buscar logo às 8h. No domingo ao chegar à clínica tivemos uma sensação estranha ao ver fezes de animais no hall de entrada. Tocamos à campainha e o veterinário ao abrir a porta deu-nos logo a noticia que a nossa patuda tinha acabado de falecer. Cai-nos tudo naquele momento. Parecia um filme de terror. No próprio dia tentei saber o que aconteceu. Pedi reunião com os veterinários intervenientes, após três tentativas lá conseguimos. Explicaram que teve outro golpe durante a noite, que a tiveram de induzir em coma e que quando acordou por volta das 7h15 entrou em paragem cardiorrespiratória. Questiono onde estão então os recursos?!? Na reunião o Dr. Gonçalo Morgado falou que não tinham só a nossa patuda, que justificação anti profissional. Não tiveram a dignidade de efetuar um telefonema durante a noite a informar seja o que for, sabendo de antemão toda a nossa preocupação e o amor incondicional que tínhamos. Por mais explicações que tentaram dar, nada previa este desfecho. Infelizmente ainda não há meios suficientes para penalizar os serviços veterinários. Não recomendo este grupo veterinário. Foi uma deceção que custou a vida da nossa patuda. Espero que os donos ponderem bem antes de confiar os seus patudos.

Experiência negativa: Venho por este meio transmitir o meu desagrado em relação a este espaço. Após contacto com esta empresa, para informações sobre alojamento para o meu cão, fui atendido por alguém que não mostrou qualquer tipo de interesse falando em tom de despachar, e entretanto única coisa que me perguntou foi se já era cliente, após ter dito que não pediu o meu e-mail e disse que ia receber toda a informação através do mesmo. Até agora estou à espera deste Assim transmito a minha total desilusão por esta infraestrutura. Pena não saber quem é o dono, para lhe dar conhecimento sobre o péssimo serviço que têm Depois queixam-se, se um dia fecharem portas. Vou tentar através dos meu conhecidos e amigos que nunca procurem este serviço. Um nojo....

Experiência positiva: Bom atendimento e bom pessoal médico.

Experiência fantástica: Atendimento 5estrelas.

Experiência fantástica: Boa apesar de um pouco cara.

Experiência fantástica: Excelente equipa, recomendo !

Experiência fantástica: Excelente serviço!

Experiência positiva: Atendimento de emergência sem consulta com relativa pouca espera. Atendimento atencioso por parta da Médica Veterinária. As instalações são limpas. Vários serviços disponíveis.

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Atendimento incrível! Uma clínica que para além de prestar um serviço de qualidade, não se baseia em lucros!

Experiência negativa: Boa tarde tratam de canários?

Experiência fantástica: Atendimento muito bom e simpatia sempre prontos a ajudar muito amigos .

Experiência fantástica: Recomendo bastante! Atendimento muito simpático e atencioso.

Experiência positiva: Bom atendimento, bons profissionais. Preços acessíveis. Serviço de urgência. Recomendo.