University Veterinary Hospital of Coimbra
Informação sobre University Veterinary Hospital of Coimbra
Horário de funcionamento
- Domingo: 0h-24h
- Segunda-feira: 0h-24h
- Terça-feira: 0h-24h
- Quarta-feira: 0h-24h
- Quinta-feira: 0h-24h
- Sexta-feira: 0h-24h
- Sábado: 0h-24h
O Onevet Hospital Veterinário Universitário de Coimbra é uma referência na prestação de cuidados de saúde a animais de estimação, garantindo o máximo de confiança e profissionalismo. Com uma equipe multidisciplinar composta por 13 médicos veterinários, 9 enfermeiros veterinários e 6 auxiliares, estamos sempre prontos a oferecer o melhor atendimento.
Nosso hospital conta com um serviço de urgências 24 horas, assegurando que seus pets tenham acesso à assistência necessária em qualquer hora do dia. As nossas instalações, equipadas com a mais moderna tecnologia, são projetadas para proporcionar um cuidado extremamente zeloso e focado no bem-estar dos animais.
Aqui, disponibilizamos uma ampla variedade de serviços veterinários, incluindo medicina geral, cirurgias, emergência, exames laboratoriais, endoscopia e muito mais. Além disso, oferecemos cuidados especializados em áreas como cardiologia, dermatologia, neurologia e oncologia.
Estamos localizados na Av. José R. Sousa Fernandes, 197, e contamos com estacionamento próprio para a sua conveniência. A nossa missão é proporcionar um diagnóstico completo e um serviço de excelência aos nossos clientes e seus amigos peludos.
Entre em contato conosco pelo telefone 239 499 160 ou pelo e-mail [email protected]. Venha nos visitar e descubra como podemos cuidar do seu animal com dedicação e carinho!
O nosso comentário de InfoVet sobre University Veterinary Hospital of Coimbra:
O Hospital Veterinário Universitário de Coimbra é amplamente reconhecido por sua dedicação e competência no cuidado de animais de estimação, recebendo opiniões majoritariamente positivas de seus clientes. Muitos destacam o atendimento atencioso e profissional de sua equipe, mencionando que sempre são mantidos informados sobre a saúde de seus pets, principalmente em situações de emergência.
Os pontos fortes observados incluem:
- Atendimento humanizado, com preocupação genuína pelo bem-estar dos animais.
- Termos médicos afetivos e acompanhamento contínuo, mesmo após a alta hospitalar.
- Infraestrutura adequada para emergências, com serviço 24 horas disponível.
- Profissionais qualificados e atenciosos, cujo trabalho é amplamente elogiado.
No entanto, também foram mencionadas críticas em relação a:
- Altos custos dos serviços oferecidos, que podem ser um impedimento para alguns tutores.
- Experiências de desorganização e falta de comunicação em algumas situações.
- Atendimentos que não atenderam às expectativas, com relatos de diagnósticos incorretos e atrasos no tratamento.
Apesar de algumas críticas, o Hospital Veterinário Universitário de Coimbra tem se esforçado para melhorar constantemente seus serviços e acolhida. A direção se mostra aberta a feedbacks e comprometida em oferecer um atendimento de qualidade, sempre visando o carinho e o cuidado dos animais que atendem.
Serviços
University Veterinary Hospital of Coimbra: Opiniões
Experiência fantástica: A minha cadelinha deixou de andar e fomos ás urgências pedir ajuda. Foi diagnosticada com uma hérnia e no dia a seguir estava a ser operada. Fomos muito bem atendidos, ligavam todos os dias a dar novidades e foram flexíveis nas visitas (tiveram em conta que eram-mos de longe). Já passou um mês e a minha cadelinha já anda quase a 100%. Mesmo depois de a trazer para casa preocuparam-se em saber se estava a recuperar bem. Estou muito feliz porque salvaram a vida da Lua e fomos bem acompanhados e com muita rapidez. Obrigada a todas as meninas que cuidaram da minha cadelinha. Recomendo muito, todas muito simpáticas e prestáveis. Artur e Joana
Olá Artur,
Obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência connosco. Trabalhamos arduamente para oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes e a sua avaliação encoraja-nos a continuar a fazê-lo.
Esperamos continuar a estar à altura das suas expectativas.
Até breve.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência fantástica: Perfeito. Em caso de urgências 24h, só ir. Muito bom.
Olá Lamesheep,
Obrigado pelo tempo que disponibilizou para partilhar a sua opinião connosco. Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços e esperamos continuar a estar à altura das suas expectativas.
Até breve!
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência positiva: Bom atendimento, ligaram assim k o meu bichinho acabou a operação.. atenciosos com tudo.
Olá Adelaide,
Agradecemos a sua avaliação positiva. É importante para nós saber que gostou da sua experiência connosco.
Esperamos ter a oportunidade de cuidar novamente do seu patudo.
Até breve!
Obrigado,
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência fantástica: A Molly no dia 26 de dezembro deu entrada no Hospital com ferimentos considerados graves ,esteve 4 dias internada, existindo a possibilidade de necessitar de cirurgia para corrigir alguns desses ferimentos. No entanto e graças ao trabalho de toda uma equipa, e em particular do Dr. Micael Morado foi possível que a Molly esteja a recuperar extraordinariamente bem, sem necessidade de cirurgia e com perspectivas de uma recuperação a 100%. Quero também deixar uma palavra de agradecimento à menina Ana Gouveia, pelas palavras e pelo carinho que demonstrou pela Molly, bem como todo o staff que não conseguimos ver, enfermeiros, auxiliares, entre outros que proporcionaram este incrível desfecho. Muito obrigado a todos!
Olá Diogo,
Obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência connosco. Trabalhamos arduamente para oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes e a sua avaliação encoraja-nos a continuar a fazê-lo. Esperamos continuar a estar à altura das suas expectativas. Até breve.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra.
Experiência negativa: Nunca precisei de ir a esse hospital Pelas criticas negativas a esse local, jamais um animal dos meus lá irá parar!...
Olá Rute,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário de Coimbra
Experiência negativa: Marquei a consulta para minha gata informado de que seria o valor de 38,40 euros para a consulta com a vacina incluída, fui lá e fiz exames a parte e a consulta, onde dentro da consulta foi verificado que não seria o ideal já realizar a vacina. Após a consulta fui informado que seria cobrado o valor de 42,05 euros pela consulta, porque não teve vacina, ou seja, a consulta sem a vacina é mais cara do que com a vacina, e nem me ofereceram para pagar a consulta com vacina e ir posteriormente dar a vacina. Foi uma falta de respeito com o cliente/paciente, um abuso este lugar, nunca mais coloco pé e não recomendo.
Olá Andre,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência negativa: Very expensive, it's a University Hospital, i belive that's why they like to keep the animal's in observation for 2 or 3 day's like this the students have material to study . Not like a traditional vet make straight away blood tests, exames the same day & if necessary to stay longer if a bad situation comes out they tell you after having observed your dog or cat or rabbit!But you have to find a good one, contact the associations in your city. The hospital it is good if you earn more then 2000€ a month, they are not humanists or they don't do social services if your dog dye you pay the same, even if they did an surgery. It Cost's more than the humain hospital that's why people throw away their pets in the streets when they are sick, it's too expensive to save them, even a blood test 35€
Olá Marina,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência fantástica: Tive uma emergência com a minha gata numa sexta-feira às 2h30 da manhã e fui imediatamente atendido. A situação foi gerida com grande eficiência e profissionalismo. Gostaria de destacar o trabalho da Dra. Filipa Conceição, que me recebeu nessa noite e acompanhou a minha gata durante um mês de cuidados. Demonstrou sempre uma postura exemplar, simpática, competente e totalmente disponível, mesmo fora das consultas presenciais. Fiquei muito satisfeito com o atendimento e recomendo vivamente os seus serviços.
Ruben,
Agradecemos o seu comentário!
Temos muito orgulho em saber que está satisfeito com a sua experiência.
Tenha um bom dia,
A equipa Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência negativa: Desorganização e comunicação nem sempre adequada. Deixa muito a desejar no atendimento e na segurança quanto à competência no acompanhamento ou tratamento feito aos animais. O enfoque parece estar claramente na vertente económica. Experiência a não repetir. Certamente que haverá profissionais que são de qualidade e não se "encaixam" nesta crítica, mas, em termos gerais, não recomendo mesmo nada este Hospital.
Olá maria,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário de Coimbra
Experiência fantástica: Top!Top ! Fantástica equipa ! Obrigado do coração por tudo o que fizeram ao meu melhor amigo Thor
Olá Paulo,
Estamos muito satisfeitos com a sua excelente avaliação e gostaríamos de agradecer o seu feedback. Esperamos ter a oportunidade de cuidar novamente do seu patudo.
Até breve.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência fantástica: Venho deixar o meu comentário de agrado a este hospital. A minha gata fez uma intervenção cirúrgica bastante difícil, internada duas semanas. Só tenho maravilhas a dizer de todos os profissionais pois foram super carinhosos e profissionais com a minha gata. Foram super empáticos comigo, tiveram sempre o cuidado de me manter informada, de me deixar à vontade com todas as minha dúvidas e medos. Recomendo muito esta equipa de profissionais, sem dúvida que se tiver de voltar, volto com super confiança no trabalho e dedicação.
Olá Suzi,
Agradecemos a sua avaliação positiva. É importante para nós saber que gostou da sua experiência connosco.
Esperamos ter a oportunidade de cuidar novamente do seu patudo.
Até breve!
Obrigado,
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência positiva: Nosso cão Bethoven foi operado de sexta-feira (29/8) para sábado (30/8) e ficou internado durante três dias. Desde que demos a entrada para a cirurgia até a alta dele fomos sempre atendidos com cordialidade, respeito e profissionalismo. Admito que quando fizemos a visita a ele no sábado, fiquei um pouco decepcionado de como a informação sobre o estado dele nos foi repassada. Mas, percebi que podia ser impressão minha, porque eu estava completamente transtornado. Ficamos sempre em contacto com a equipa do hospital que nos passavam feedbacks diários quanto a recuperação do Bethoven e também o vistamos todos os dias. Hoje fizemos o primeiro retorno para limpeza de sutura e novamente fomos muito bem atendidos, o que se estende ao nosso pequenote. De facto não é o preço mais amigável do mundo, mas não tenho parâmetros para dizer se é caro ou não como alguns comentários que li por cá. Entretanto nosso cãozinho está bem e agora em plena recuperação. Obrigado.
Olá Marcos,
Agradecemos o seu feedback positivo depois da sua visita! As nossas equipas estão empenhadas em satisfazer as suas necessidades. Não hesite em enviar-nos os seus comentários ou sugestões, estamos ao seu dispor e esperamos que tenha um excelente dia.
Onevet Hospital Veterinário Universitário de Coimbra.
Experiência negativa: Incompetentes, não cuidam e não tratam os pets como deve ser. Perdi meu pet por incompetência deste hospital se tem amor ao seu pet fujam de lá. Eles olham os pet e pensam no dinheiro que vão receber. Só dou nota 1 porque não posso dar 0. E deixo o meu relato na esperança de quem leia não leve o seu pet nesse matadouro.
Olá Maria,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário de Coimbra.
Experiência negativa: Não aconcelho de forma alguma e se têm amor pelos animais esta unidade veterinária. Vergonha e incompetência de bradar aos céus. Sei do que falo desde dia dia 09 de junho de 2025 que infelizmente lá levei o meu patudinho e já não o pude trazer de volta. Vergonha e revolta
Olá Vitor,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência negativa: Não gostei , fui ontem ( 04-05-2025)de urgência a este hospital a dizer que o meu cão tem um histórico de epilepsia e foi atendido por uma simples miúda de dermatologia ! Só fazem exames e não descobriram o problema do meu cão ! Nao acreditando em nenhuma palavra do que nós dizíamos . Receitaram uma bisnaga para por retal …. E nada daquilo e para a doença do cachorro ! 101€ só por umas análises …..!
Olá Marisa,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar.
Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra.
Experiência negativa: O pior atendimento veterinário de Coimbra. Pf se têm amor aos vossos animais não recorram a este serviço, principalmente urgências. O atendimento médico, na urgência, é realizado por médicos inexperientes, no periodo noturno, apenas 1 médico para o internamento e ao mesmo tempo par as urgências, tornando o atendimento bastante precário, resultando, mais vezes do que o expectável, em óbito dos animais. Foco, unicamente, no retorno monetário. Falta de empatia, falta de recursos humanos, falta de moral, falta de humildade... Recusa na entrega de relatórios de exame pagos e aos quais o cliente tem direito. Hospital com maior taxa se óbitos e mais queixas na ordem dos médicos veterinários. Informem-se antes de deixarem os vossos animais neste hospital e leiam bem o que vos dão para assinar.
Olá Bruno,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra.
Experiência positiva: O hospital tem boa estrutura. O atendimento da Dra. Andreia Freire é impecável! Mas, os preços dos produtos são superfaturados! Estavam a me cobrar 50€ por uma ração que depois encontro muito fácil noutro sítio por 33€. Paguei por um medicamento 33€, que depois encontrei na internet por 19€! Além de um desparasitante que me cobraram 40€ e depois consegui por 26€. Enfim, continuo o tratamento do meu gatinho lá com a Dra, entretanto não compro mais nenhum dos produtos!!
Olá Marilena,
Muito obrigado pela sua avaliação! Damos importância aos seus comentários para melhorarmos o nosso serviço. Esperamos ter a oportunidade de cuidar novamente do seu patudo e de proporcionar uma melhor experiência.
Até breve!
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência negativa: Sem comentários... não voltarei lá com os meus cães!
Olá Susana,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
OneVet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência negativa: apenas 1 administrativa no atendimento ao publico, imensa gente a espera. A consulta atrasada cerca de 30 minutos, após a hora marcada. Sem qualquer empatia ou simpatia: solicitado o relatório de uma ecografia por email, uma senhora chamada Joana Machado responde: "assim que possivel.". Tive de ir fazer outra ecografia a outro local, porque o gato tinha uma obstrução urinárias e as senhoras não enviavam nem as imagens nem o relatório da ecografia que já estava feita pelo médico quando saí do gabinete.
Olá Joana,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
A equipa OneVet Hospital Veterinário Universitário Coimbra.
Experiência negativa: Fujam deste matadouro. Entrei na urgência com o meu cão gravemente doente, mal se conseguia manter em pé (adoeceu de um dia para o outro sem explicação), gastei centenas de euros em exames e internamento com ele, e nem uma pista sobre o problema que pudesse ter. Só me disseram que o tinham de operar para saber o problema mas não prometiam nada. O prognóstico era muito reservado. Acabei por dizer para o eutanaziar, pois no segundo dia ele parecia ainda estar a sofrer muito mais do que quando dei entrada com ele, Eles diziam que estava sedado e eu acreditei. Conclusão: mais de 500€ para eutanaziar o meu cão. Aconselho este local para vacinarem os vossos bichos, de resto, fujam. Em resposta à resposta automática, a minha experiência só irá ser melhorada, nunca mais entrando com qualquer animal de estimação nas vossas instalações, e desaconselhando totalmente o vosso hospital de cada vez que tenha essa oportunidade. Pode ser até que ninguém em nenhum hospitalar veterinário do mundo conseguisse fazer nada pelo meu cão, mas só a maneira fria com que fomos tratados desde que cheguei aí com ele, à noite, deseperado, até sair com o cadáver dele, só isso serve para desprezar completamente esse hospital. Revejam pelo menos o toque humano com as pessoas que levam aí os seus animais de estimação, porque muitas delas, embora às vezes possa não parecer, vão numa situação de alguma fragilidade, e estar a falar de dinheiro antes de perguntar sequer o nome do animal, pode não ser a coisa mais sensata de se fazer. E essas televisões na sala de espera, 24h a dar publicidade a marcas de produtos para animais de estimação, também me parece meio bizarro. Ou seja, o negócio acima de todas as coisas, e mostra bem ao que vêm. P.S. dei uma estrela porque não há opção de dar zero para poder publicar aqui um comentário. Acho eu, pelo menos..
Olá Carlos,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto? Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
OneVet Hospital Veterinário Universitário Coimbra.
Experiência fantástica: Ontem dei entrada com o meu gatinho de urgencia foi logo atendida o gato comecou a ter logo assistencia foi me dito e explicado tudo ao promenor apenas 1 falha que tinham sangue para fazer a transfusao mas depois disseram me nao tinham onde me desloquei a casa para buscar um outro gato para doar mas nesse espaco de tempo teve uma paragem cardiorespiratoria e acabou por falecer. O atendimento tds muito simpaticos Fizeram tudo para detextar o k ele tinha O problema foi o vetrinario anterior que o meu gato foi pikado por um insecto e ele deu antibiotico e mandou ir a farnacia buscar um produto para por no corpo e nunca me disse que tinha que fazer analizes ao gato a ver se a pikada tinha afectado alguma coisa e aqui no onevet fizeram analises e viram que tinha uma anemia "nao tinha glovulos vermelhos" se mais cedo esta anemia tivesse sido descoberta o meu gatinho estava aki pk teria feito a transfusao de sangue e ontem quando deu sinais k estava mal ja foi tarde demais.
Olá Melissa,
Ficamos felizes por ver que gostou da sua experiência connosco! Agradecemos o tempo que disponibilizou para nos deixar uma avaliação positiva.
Até breve.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência fantástica: Profissionais muitíssimo competentes.
Olá Luis,
Estamos muito satisfeitos com a sua excelente avaliação e gostaríamos de agradecer o seu feedback. Esperamos ter a oportunidade de cuidar novamente do seu patudo.
Até breve.
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência fantástica: Gosto muito. O atendimento é ótimo. Todos muito atenciosos. Cuidam das nossas "crianças" com muito carinho e cuidado. A equipe é muito competente.
Olá Silvia,
Obrigado pelo tempo que disponibilizou para partilhar a sua opinião connosco. Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços e esperamos continuar a estar à altura das suas expectativas. Até breve!
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência negativa: Não há valorização da vida animal neste hospital, é 0 mesmo. A única coisa ao qual dão valor é ao dinheiro.
Olá lost,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais sobre o que aconteceu e como podemos melhorar. Poderia entrar em contacto connosco diretamente para que possamos conversar mais sobre isto?
Agradecemos a oportunidade de corrigir a situação e de lhe proporcionar uma experiência mais agradável.
Obrigado,
OneVet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência negativa: On Sunday 21st July we took our dog for out of hours consultation. Despite a temperature of nearly 41"C she was given only anti-inflammatory medication and was told to take her home. Despite all the costly tests, we received no diagnosis at that time and we were told to wait until blood results were available before treatment could be st Her health continued to deteriorate. After several calls over several days there was no resolution and her health continued to deteriorate so we took her to Penela (Zoodsaude). She was instantly admitted because of her very high and dangerous temperature and started on an antibiotic treatment to combat tick fever. Thankfully after several days she started to make a recovery. Bella could easily have died why waiting for blood results. It was only by us taking her to Penela, who were able to make a diagnosis and start treatment within minutes, that she is still with us. We will use this out of hours service again.
Good morning,
As mentioned in the previous email, Bella was admitted to the consultation with hyperthermia, but no other changes on physical examination. We carried out general blood tests, which turned out to be normal, except for a slight decrease in platelets.
The blood tests were also sent to an external laboratory to check for haemoparasites.
It is important to emphasise that the administration of antibiotics without confirmation of their necessity is not recommended, due to the risk of developing resistance in people and animals.
We have informed our colleagues in Penela (ZooSaúde) about Bella's entire medical history, as well as the results of the analyses, so that they can ensure close monitoring, as they are located closer to you.
Thank you,
The OneVet Hospital Veterinario Universitário Coimbra team.
Experiência negativa: Hospital Veterinário Universitário de Coimbra, com (Péssimo Serviço). Não sei por onde começar... a minha cadela (Bouledogue Francês) estava a fazer um AVC. Telefono pelo caminho para o dito hospital a avisar, par saber se podem tratar da minha cadela assim que chegar, respondem que sim... Chego lá 20 minutos depois, fizeram-me esperar 40 minutos na sala de espera... Fui finalmente recebido, pela Sra.Dra. Veterinária ? Margarida ALMEIDA. Explico que é a segunda vez que faz um AVC (fez um o ano passado) e que é exatamente os mesmos sintomas (perda de equilibrio, cabeça a abanar, olhos a girarem rapidamente para a esquerda e direita, vómitos, etc etc...) Olha para a cadela examina-a, não vê nada de especial, e decide só fazer análises de sangue. As análises deviam demorar entre 10 e 15 minutos segundo ela, mas voltei a esperar 45 minutos... "Resultados: de profissionalismo ela não tem nada." Eu volto-lhe a explicar a situação novamente, e que tem que levar anti-coagulantes de urgência, e pô-la a oxigénio, etc, etc... Esta Sra. Dra.? disse-me que para isso, 1º tem que ir ao Porto fazer uma ressonância para saber exatamente o que têm (como se a cadela aguentasse um AVC, tendo que esperar por um motorista e um carro para a transportar. Lamento, que um Hospital Universitário, não tenha um aparelho para fazer ressonância, e que o animal tenha de ser transportada 2 ou 3 horas, correndo o risco de morrer. Eu explico-lhe que tem que dar o tratamento em menos de 4 horas e meia depois dos primeiros sintomas, senão depois, é demasiado tarde... A resposta desta Sra. VETERINARIA CONFIRMADA, ? é que é como os seres humanos, que não há nada a fazer a não ser esperar que passe, e que não há tratamento para os AVC. Eu volto a explicar o que lhe deram o ano passado e que a salvou. Ela volta-me a responder que se eu sei o que ela tem, que faça eu mesmo o tratamento... Como é que um profissional de saude, diga que não há tratamento para os AVC para os animais, NEM para os seres humanos. Resultado, a minha cadela perdeu la 2h30... Dirijo-me então para outra unidade hospitalar (Coimbra Pet - Hospital Veterinario do Centro) a quem deixo o meu agradecimento pela forma rápida com que a minha cadela foi submetida ao tratamento. Bastei eu entrar na receçao com a cadela, vieram logo 2 enfermeiras que chamaram o Médico Veterinário de serviço, nem precisei de explicar nada, ele percebeu logo o que ela tinha só a ver a andar... fez tratamento de urgência, e ficou hospitalizada 4 dias. Hoje a minha cadela ficou com sequelas de nao ter sido tratada a tempo, por causa da Sra. Dra. Margarida ALMEIDA?? De fama vocês so têm o nome, porque profissionalismo é zero, mesmo zero. Nem percebo como essa Sra. é veterinária, se é que é nem como pode ainda continuar nas suas funções. Não recomendo a ninguém ir aí. Reservo me o direito ainda de ponderar apresentar queixa, porque a saúde e o bem estar da minha cadela, não era claramente a prioridade da Veterinária Atenciosamente Miguel Pereira
Experiência positiva: Bons profissionais mas muito caro com frequentes aumentos de preços ao longo do ano.
Olá Anabela,
Agradecemos o tempo despendido a publicar o seu comentário.
Tenha um bom dia,
Onevet Hospital Veterinário Universitário Coimbra
Experiência fantástica: 24 hrs for EMERGENCIES only. Regular hours 9:30 until 20:00 Monday to Saturday.
Hello, Kurt Koerfgen, thank you for your review.
We have a qualified and kind team to provide the best care for the animals you entrust to us.
Thank you for your preference and we look forward to seeing you again. See you soon!
Experiência fantástica: Boas instalações e com profissionais muito bons, simpáticos e preços muito aceitáveis. Mas com falta de atendimento na receção telefónica
Olá, Rui Alberto Lobo, obrigado por partilhar o seu feedback.
Ficamos felizes pelo reconhecimento dado à nossa equipa e à Onevet.
Iremos tomar o seu comentário em consideração e trabalhar para melhorar o nosso desempenho.
Até à próxima, será um prazer revê-lo e ao seu animal!
Experiência fantástica: Excellent staff and very knowledgeable and with a Lot of care and expertise. We came for an emergency on a Sunday and left feeling like our dog was cared for given a good treatment plan. Thank you!
Hi Susan Schulz, thank you for your visit and your comment!
Onevet is very happy to hear that you enjoyed your experience with us and that you appreciate the kindness and care of our team, who are so dedicated and concerned about their patients.
We will continue to work to maintain your satisfaction and to provide the best care for your dog. See you soon!
Experiência fantástica: A minha cadela foi em urgência e foi muito bem tratada e acolhida pela equipa. Staff muito simpático. Recomendo o hospital !!
Olá, Diogo Batista, obrigado pela sua visita e pelo seu comentário.
Contamos com uma equipa qualificada e gentil para prestar os melhores cuidados aos animais que nos confiam.
Agradecemos a sua preferência, esperamos continuar a estar à altura das suas expectativas e das do seu animal. Até breve!
Experiência negativa: Arrogância, e falta de empatia. Equipa médica composta por recem licenciados ou estagiários sem apoios. Falhas groceiras e fatais nos diagnósticos. Poucos recursos humanos e muitas falhas de comunicação quer internas quer para com os tutores. Não recomendo, especificamente em casos de urgência pois este local só tem urgência em receber o pagamento.
Olá, agradecemos o seu feedback e sentimos muito que o nosso serviço não tenha ido de encontro às suas expectativas.
Iremos tomar a sua opinião em consideração e trabalhar para melhorar o nosso desempenho.
Esperamos que a sua próxima visita seja mais positiva. Até breve!
Experiência fantástica: excelente atendimento, muito cuidadosos e carinhosos com os animais
Olá, Pedro Peralta, obrigado pela sua avaliação.
O nosso atendimento é um ponto do qual nos orgulhamos. Contamos com uma equipa qualificada e gentil para prestar os melhores cuidados aos animais que nos confiam.
Agradecemos a sua preferência, esperamos continuar a estar à altura das suas expectativas e das do seu animal. Até breve!
Experiência fantástica: Sempre que tenho necessitado dos serviços do HVUC para o meu gato, os seus colaboradores têm mostrado elevada competência e profissionalismo. Recomendo!
Olá João Neves, agradecemos o seu comentário.
É um gosto para a Onevet ver a satisfação dos seus clientes e receber tão amáveis palavras.
Obrigada pela preferência e pelo voto de confiança. Até breve!
Experiência fantástica: Um hospital que recomendo, a minha oreo foi buscamente atropelada por um ser humano sem humanidade,fui ao hospital e a oreo foi operada duas vezes em que agradeço todos os cuidados que lhes foram prestado pois hoje não se nota nada médicos e funcionários top,eu adorei os serviços.
Mcb Mcb, a sua opinião é importante, por isso ficamos gratos por a partilhar connosco.
É uma alegria para a Onevet saber a satisfação dos seus clientes e ver o carinho e apreço pela nossa equipa, que trabalha arduamente para prestar os melhores cuidados aos seus pacientes.
Agradecemos a preferência pelos nossos serviços e esperamos continuar a ter o prazer de cuidar da sua oreo. Até breve!
Experiência negativa: Deixei a minha cadela no serviço de urgência no dia 22/10/2023 com indicação para internamento devido vómitos, diarreia e falta de apetite. Deram-me um orçamento de 480€ para 3 dias de internamento com toda a medicação e exames necessários incluídos. No dia 24/10/2023 tive outro animal, desta vez um cão idoso exatamente com os mesmos sintomas que decido levar a outro hospital e que assim que chega é-lhe feito um teste à parvovirose que dá positivo. Nesse mesmo dia, aquando da hora da consulta, aviso o veterinário responsável pelo internamento da minha cadela desta situação, onde o mesmo me pede autorização para realizar o teste que vem a dar positivo minutos depois. Ou seja, se eu não tivesse avisado ainda hoje a minha cadela estaria na mão de maus profissionais a ser tratada para uma doença que não tinha e consequentemente a não receber tratamento adequado para a parvovirose, sendo que se encontrava no internamente comum onde estavam outros animais sujeitos ao vírus. Posto isto dirijo-me no dia seguinte à cliente para visitar a minha cadela e peço para falar com a médica de serviço que por coincidência foi a médica que recebeu a minha cadela aquando do internamento, que me diz que se eu não estou satisfeita com o serviço posso leva-la embora mesmo sabendo o estado de saúde crítico em que ela se encontra. Isto não é profissionalismo, não é amor aos animais é muito menos será competência para lidar com animais doentes. Conclusão, a minha cadela esteve internada 3 dias sem receber o tratamento necessário para a doença da qual ainda é portadora. Peço o valor total para pagamento e consequentemente transferência da minha cadela para um hospital capaz de a tratar e cujo intuito não seja apenas aproveitar-se e roubar dinheiro aos tutores, e sou confrontada com uma conta 300€ superior ao orçamento sendo que ela ficou apenas os 3 dias internada conforme estava estipulado no orçamento. São profissionais sem escrúpulos, mal intencionados e que apenas querem saber do dinheiro que aqueles animais representam ali. Vou seguir com queixa em tribunal e queixa formal sob aquela “profissional” que de médica tem pouco. FUJAM DESTE HOSPITAL VETERINÁRIO!
Olá, Rita Gama, agradecemos o seu comentário e lamentamos o sucedido.
Temos conhecimento que foi iniciado um processo relativo a esta situação no livro de reclamações e iremos dar continuidade por essa via.
Esperamos que a situação fique resolvida em breve, gratos pela atenção.
Experiência fantástica: Experiência e imensa paciência para com os animais. Profissionais de topo.
Olá, Ana Neves, obrigado pela sua visita e avaliação.
Contamos com uma equipa qualificada e gentil para prestar os melhores cuidados aos animais que nos confiam.
Agradecemos a sua preferência e contamos consigo para uma próxima visita. Até breve!
Experiência fantástica: Quando temos o nosso animal de estimação por 12 anos e ele adoece,ficamos sempre de coração nas mãos. Só tenho a agradecer o profissionalismo, disponibilidade e simpatia de todos os profissionais que trabalham aqui. Obrigado ♥️
Olá Helena Marques, muito obrigado pelas suas amáveis palavras.
A Onevet fica feliz por saber que a sua experiência foi positiva.
Agradecemos a preferência pelos nossos serviços e esperamos continuar a ir de encontro às suas expectativas. Até breve!
Experiência fantástica: Amabilidade, atenção e sapiência para com os meus amigos de 4 patitas
Olá, Isabel Palha, agradecemos o seu comentário!
É uma alegria para a Onevet ver a satisfação dos seus clientes e saber que o trabalho diário proporciona o melhor dos serviços.
Mais uma vez, obrigado, esperamos que as suas próximas visitas sejam igualmente positivas, até breve!
Experiência positiva: Sempre atenciosos com os nossos animais local extremamente limpo e simpatia de toda a equipa
Olá, Margarida Brito, obrigado pelas suas 4 estrelas!
Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o nosso serviço e pelo reconhecimento dado à nossa equipa e à Onevet.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação na sua próxima visita. Até breve!
Experiência positiva: Simpatia e profissionalismo. Obrigado por tudo
Olá, António Melo, obrigado pela sua avaliação!
Somos uma equipa de profissionais qualificados que valoriza a vida dos animais a nós confiados.
Na Onevet queremos ser cada vez melhores, se tiver algum comentário ou sugestão, sinta-se completamente à vontade para partilhar connosco.
Agradecemos a sua preferência e estamos disponíveis para tudo o que necessitar. Até breve!
Experiência fantástica: The team was super professional, supportive and helpful. Thank you✨
Hello, Neta David, thank you for your visit and your comment.
We have a qualified and kind team to provide the best care for the animals you entrust to us.
Thank you for your preference and we look forward to seeing you again. See you soon!
Experiência positiva: Fui muito bem atendido, mas algumas regras da casa me desagrada.
P R, obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos que o nosso serviço não tenha ido de encontro às suas expectativas.
Gostávamos de melhorar a sua experiência, se tiver alguma recomendação, por favor partilhe connosco. Até breve!
Experiência positiva: Quero deixar o meu agradecimento pela Atenção e o Empenho que tiveram no tratamento do meu Cão " ZITCHI ". Desde a recepção aos médicos Gonçalo e Tiago !
Olá, Helder Ferreira, muito obrigado pelas suas amáveis palavras.
A Onevet fica feliz por saber que a sua experiência foi positiva e que o seu "Zitchi" recebeu os melhores cuidados.
Agradecemos a preferência pelos nossos serviços!
Experiência fantástica: Excelente serviço e atendimento. Um especial agradecimento aos Doutores Gonçalo, Tiago Neves e aos seus assistentes.
Olá, Yavin official, obrigado pelas suas 5 estralas!
Ficamos muito felizes pelo reconhecimento dado à nossa equipa e por saber que gostou da sua experiência com a Onevet.
Estamos no sítio do costume, prontos para cuidar do seu animal e disponíveis para tudo o que for necessário. Até breve!
Experiência fantástica: Os melhores profissionais, em todas as alturas... Agradecidos pelo esforço e incessante dedicação por parte de toda a equipa Família do Melo
Olá, Liliana Brojo Paranhos, muito obrigado pelo tempo que disponibilizou para partilhar tão amáveis palavras!
A Onevet fica bastante feliz por saber que gostou muito da sua experiência e agradece pela preferência!
Iremos continuar a trabalhar para manter o seu feedback e para proporcionar os melhores cuidados ao seu patudo. Contamos consigo, até breve!
Experiência fantástica: Excelente prestação de serviços de saúde.
Olá, Fatima Neves, a sua opinião é muito importante, por isso ficamos gratos por a partilhar connosco.
Ficamos felizes pelas suas amáveis palavras e por saber que gostou da sua experiência com a Onevet.
Estamos no sítio do costume, prontos para cuidar do seu animal e disponíveis para tudo o que for necessário. Até breve!
Experiência fantástica: Muita simpatia e competência dos/as médicos/as e auxiliares.
Experiência fantástica: So podemos agradecer o que foi feito por o TeTsu. Devemos pagar e penso que o preço e justo. Sendo imigrante, vimos a diferencia,e mil obrigados por me ter salvo o nosso filhote. Recomendamos a 1000%. Familia do TeTsu (American Bully Pocket)
Olá, Soso Dmng, muito obrigado pelo tempo que disponibilizou para partilhar tão amáveis palavras.
A Onevet fica bastante feliz por saber que gostou muito da sua experiência e agradece pela preferência.
Iremos continuar a trabalhar para manter o seu feedback e para proporcionar os melhores cuidados ao seu TeTsu. Contamos consigo, até breve!
Experiência negativa: Com um cão bebé de dois meses com o olho totalmente fechado e a chorar de dores, fomos aflitos numa viagem de uma hora às urgências deste hospital. Pelo caminho, ligamos para o Hospital para informar do sucedido, de forma a tentar "facilitar" o trabalho das pessoas que estavam no serviço e deparamo-nos, ao telefone, com uma senhora (que sabemos bem o nome e vamos escalar a situação) muito pouco empática, até mesmo mal educada perante uma situação tão delicada como esta. Não nos agradou nada esta situação mas uma vez que era o hospital aberto 24h mais perto da nossa residência, não tivemos outra solução. Para nossa surpresa, já à chegada do hospital e na receção, com o animal a sofrer nos nosso braços, o mais importante naquele momento era abrir a ficha do animal com TODOS os dados e não propriamente pegar no animal e levá-lo logo para ser analisado, ou seja, era mais importante as burocracias do que o estado do animal. Posto isto, apesar do nosso cão apresentar algumas melhoras, não nos souberam dizer concretamente o que ele teve para ter chegado àquele estado. Para terminar (), o animal ia ter uma consulta de acompanhamento neste hospital mas precisamos de transferir o caso para uma clínica mais próxima da nossa residência e pedimos que fizessem o favor de enviar os dados. Com antecedência, fizemos o pedido, marcamos a consulta para o nosso cão numa clínica próxima uma vez que tinha que ser visto neste exato dia, assim como o sabem no hospital, e nada enviaram até ao momento. A aguardar como vai terminar esta história... EXPERIÊNCIA A NÃO REPETIR.
Olá, Mariana Marques,
Obrigado por nos informar sobre esta situação, lamentamos profundamente os inconvenientes sentidos!
Queira, por favor, contactar-nos para o [email protected] para detalhar a sua experiência e nos ajudar a resolver esta questão.
Esperamos corrigir a situação em breve, gratos pela atenção.
Experiência fantástica: Had to run here with my dog who had badly cut his back on barbed wire. They saw us straight away and stitched him up. They were kind and lovely. The poor boy needs to wear the cone of shame but he's on the mend. Very happy with UVH
Hello Dave C , thank you for your comment!
It is a pleasure for Onevet to see the satisfaction of its customers and to receive such kind words!
Thank you for your preference and vote of confidence. We are at the usual place, ready to take care of your doggy. See you soon!
Experiência negativa: Uma vergonha de Hospital! Só se preocupam com a fachada e em parecer tudo limpo e arrumado mas devem ter muito lixo escondido debaixo dos tapetes! Não se preocupam minimamente com o bem-estar dos animais, dão primazia às regras fúteis deles e o bem-estar dos pacientes que devia ser a sua principal preocupação, não! Pessoas mal educadas que eu educadamente ao virar as costas para me vir embora e não cedendo aos suas regras ridículas que nada beneficiam os animais, começaram ridiculamente a levantar-me a voz incomodando tudo e todos os presentes, sem empatia nenhuma pelos animais e tutores! Eu só queria poder acompanhar o meu bichinho, que estava claramente em pânico, a fazer um exame! Só!!!
Olá, Silva R.M,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos o sucedido.
Queira, por favor, contactar-nos para o [email protected] para detalhar a sua experiência e nos ajudar a resolver esta questão.
Esperamos corrigir a situação em breve, gratos pela atenção!
Experiência fantástica: Instituição de confiança, muito simpáticos e muito profissionais.
Olá, Alexandra M Macedo, agradecemos o seu comentário!
É uma alegria para a Onevet ver a satisfação dos seus clientes e saber que o trabalho diário proporciona o melhor dos serviços!
Mais uma vez, obrigado, esperamos que as suas próximas visitas sejam igualmente positivas, ficamos à sua espera!
Experiência negativa: Infelizmente tive de ir com o meu patudo a uma consulta de urgencia, ao domingo.. Visto que era um.hospital universitario 24h, quando cheguei estava fechado. Lá tivemos de ligar e esperar quase 2h para que alguem nos atendesse, ate porque a medica de urgencia estava a ter almoco se familia, disse a menina ao telefone.. O tratamento foi simples, nada de simpatias, supostamente fizeram um raio-x , nada de especial e no final paguei quase 200€. Um roubo, nao aconselho. Um hospital universitario veterinario devia ter outro tipo de acompanhamento, parece que estao la por obrigacao. Primeira e ultima vez!
Olá, Marta Neves,
Obrigado por nos informar sobre esta situação, lamentamos profundamente os inconvenientes sentidos.
Iremos tomar as devidas providências em relação à sua situação e esperamos corrigi-la em breve, gratos pela atenção.
Experiência positiva: Excelente comida com aquele toque caseiro
Experiência negativa: P.F. FUJAM DESTE SÍTIO. Um autêntico roubo desde que o animal entra porta dentro. A única coisa que lhes importa é apresentarem um orçamento absurdo com todas as taxas e dias extra de internamento, todas as vacinas e mais algumas que possam encontrar. Jamais voltarei a levar lá algum dos meus 3 animais. Desde a arrogância na recepção ao julgamento constante e falta de noção de várias veterinárias, a maior parte das minhas experiências aqui foram mesmo muito negativas. Não acredito que muitos clientes possam pagar estes valores absurdos para cuidar devidamente dos seus animais. Nunca paguei perto disto pela minha própria saúde ou dos meus filhos. GANHEM NOÇÃO, LADRÕES. Querem exemplos? perto de 1000€ para tratar um gato com pata aleijada, 600€ porque a minha cadela não comeu durante um dia. É este o mundo em que vivemos e quem sofre são certamente os animais.
Experiência fantástica: Bom atendimento e de prestação de serviços
Experiência fantástica: Infelizmente, levamos o Boby para ser eutanizado, por já não andar e não querer se alimentar. Tinha mas de quinze anos.
Experiência negativa: A minha cadela não acordou da anestesia após a esterilização Estou desfeita, mataram o meu bébé de 6 meses
Lamentamos imenso o sucedido.
Estabeleceremos contacto para apurar a morte súbita da sua cadela.
Experiência fantástica: Cuidaram muito bem do meu fiel companheiro até ao final... Bem haja
Experiência negativa: Péssimo serviço e são mesmo muito inexperientes. Falam em cirurgias sem dizerem às pessoas o problema que o animal tem. O meu gato saiu de lá lastimável, sem qualquer diagnóstico. Médica arrogante e com grande falta de empatia. Nāo metam os vossos animais aqui, é mesmo muito vergonhoso e desumano.
Experiência fantástica: Para mim um novo lugar poderá cuidar dos animais. Tudo muito organizado.
Experiência fantástica: Excelente serviço desde ao atendimento a consulta com o veterinário deixam os nossos patudos bastante a vontade
Experiência fantástica: Excelente, profissionais qualificados, recepcionista atenciosa, um local realmente preparado para receber os animaizinhos
Experiência positiva: Muito bom acolhimento e serviço
Experiência fantástica: Excelente prestação, embora um pouco dispendioso monetariamente. Aconselhável.
Experiência fantástica: Simpatia, profissionalismo e um amor extraordinário pelos animais.
Experiência fantástica: Pessoas competentes duma dedicacao fantastica PARABENS
Experiência positiva: Bom corpo Clínico , péssimo atendimento ao público pela receção
Experiência negativa: Péssimo serviço de atendimento, destacando o comportamento do médico oftalmologista que indicou que uma luxação da cristalina não era grave que podia voltar no dia seguinte, resultando na perda de visão completa da minha cadela. Uma vergonha e desrespeito pelos sentimentos das pessoas.
Experiência fantástica: Equipa muito dedicada e interessada. A simpatia e o profissionalismo com que nos abordam aliados ao carinho com que tratam os animais são uma fonte de tranquilidade e confiança.
Experiência fantástica: Hoje a nossa gatinha Pipa, teve o apoio da Drª.Margarida, atendimento ***** Explicou e fez o exame necessário bem como a medicação adequada para as melhoras da nossa 4 patinhas Obrigado Dra. Margarida
Experiência fantástica: Equipa muito profissional. Faço 55kms sempre que tenho que lá ir porque não consigo confiar os cuidados do meu patudo a mais nenhuma clinica.
Experiência fantástica: Muito bons
Experiência fantástica: Equipa fantástica!!!!
Experiência fantástica: Top 10
Experiência fantástica: Gostei pela experiência dos profissionais com os patinhos
Experiência fantástica: Atendimento de excelência. Recomendo ⭐⭐⭐⭐⭐
Experiência fantástica: Excelentes profissionais! Infelizmente a minha Pipoca teve que ficar internada, senti que esteve sempre bem entregue. Fui esclarecida de tudo o que tinha, dos procedimentos e da sua evolução. Ainda não está totalmente recuperada nem fora de perigo, mas está de volta a casa a minha Pipoquinha linda. Quanto a preços é discutível, há muito a ter em conta... Na minha opinião, tudo o que foi feito, não é caro. OBRIGADA
Experiência fantástica: Great clinic, 24h service and English speaking vets.
Experiência positiva: Muito atenciosos.
Experiência fantástica: Fui lá com o meu menino e gostei de como foi tratado
Experiência positiva: São bons prefissionais mas se você não é rico não vá experiência própria
Experiência fantástica: Muito bom . obrigada.
Experiência positiva: Apesar de me parecer que há muita competência técnica, é desesperante o tempo de espera.
Experiência fantástica: Muito profissionais.
Experiência fantástica: É um hospital Veterinário muito bom! Tive lá o meu gatinho internado durante uma semana e não tenho razão de queixa. Por aquilo que me apercebi ele era mimado por eles todos. Só tenho bem a dizer e recomendo. Fica aqui o meu agradecimento a toda a equipa que cuidou durante uma semans do meu Xiquinho bebé era assim que ele era tratado lá pela equipa beijinhos!!
Experiência fantástica: Excelente! Desde a recepção ao atendimento pelos Veterinários.Muito profissionais e Humanos para com todos os animais e seus Donos. Mesmo nos momentos mais difíceis. Falo por experiência própria. ♥️
Experiência positiva: Simpatia, profissionalismo, óptima localização.
Experiência fantástica: Equipa de profissionais competentes com grande preocupação com o bem estar animal. Óptimos meios de diagnóstico. Recomendo.
Experiência fantástica: HVUC foi um local onde tive uma conexão magnífica! Tive a honra e privilégio de realizar um estágio curricular de 2 meses na instituição e, muito além do aprendizado adquirido com os profissionais de excelência, criei amizades inesquecíveis que carrego no coração e me lembro diariamente!
Experiência fantástica: Our poor little scrap of a dog had a 3 night and 4 day stay here after a big health scare. The vets rang everyday giving us an update and keeping us informed as to what they were doing, what they were going to do and why they were making those choices. When i took him in on a Sunday night, the vet who should have been there who was the best one to read the ecogram was off work with covid, but the vet i saw sent off the images to the sick vet who read them at home and gave his expert opinion there and then which prevented an unnessesary surgery. Our little dog has made a full recovery thanks to this hospital and i was comforted to know that there is someone there 24 hours a day
Experiência fantástica: Profissional especialista em exótico super competente! Conhecimento e segurança no tratamento recebido.
Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo no trabalho.
Experiência positiva: Excelente atendimento e profissionalismo. Preços um pouco elevados.
Experiência positiva: Muita competencia nos cuidado medicos,percebe se do cuidado com os animais,penso a ser melhorado a queetao das visitas e informações a dar aos cuidadores,penso haver no momento alguma limitação de operacionais
Obrigado pela sua visita em Onevet Hospital Veterinário Coimbra e por nos dar uma classificação de 4 estrelas! Estamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva .
Experiência negativa: Ainda estou com dúvidas...
Experiência fantástica: Muito bom ❤️
Experiência fantástica: Atendimento simpático e pessoal muito competente
Experiência fantástica: Nota máxima, para todos os profissionais, que trabalham neste hospital veterinário. Desde o profissionalismo, à simpatia, à sensibilidade, são expetaculares. Com o Bart, foram excesionais. Obrigada e continuação de bom Ano Novo.
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