VET R`IN AREA - Clinical Veterinary Medicine

Experiência negativa: Falhas informáticas recorrentes no decorrer de anos de exercício. A gerência além de não apresentar soluções não se responsabiliza pelos constrangimentos causados pelas falhas informáticas.

Experiência negativa: primeiro que atendam um telefone....minha nossa.

Experiência fantástica: No dia mundial do animal, quero deixar escrito publicamente, que recomendo esta clínica Veterinária. Não tenho estrelas para qualificar todo o profissionalismo e dedicação dos médicos, enfermeiras e secretaria. Por todo o amor que dedicam aos nossos patudinhos. Maravilhosos. Mais parece um hospital veterinário. Incríveis. ❤️ Obrigada Dr. Nuno, por tudo o que fez pelo meu Tommy. ❤️ Gratidão

Experiência negativa: A minha mãe é cliente desta clínica há muitos anos com os seus diferentes animais. Teve até agora a melhor das experiências. Mas há poucos dias quando submeteu a nossa cadela a uma esterilização e experiência não foi boa. Não em termos médicos. Ai nada a apontar mas a organização foi péssima. Horas de espera, telefonemas que não são atendidos, chamada que deveria ter recebido (como prometido) e nunca aconteceu, ter de pagar antes do serviço prestado, a nossa cadela devia ter sido intervencionada depois de almoço e só aconteceu por volta das 19h. E nós sem notícias Tudo isto já seria mau mas o pior de tudo é o atendimento da recepção na pessoa da Filipa. É de estranhar que alguém que tenha tantas críticas (aqui no Google há mais de 2 anos pelo menos) e que é tão mal educada e insensível continue nesta clínica. Pela parte que nos toca perderam uma cliente. Todos temos dias menos bons mas não haver um pedido de desculpas e lidar com arrogância e falta de educação, isso é inadmissível.

Experiência negativa: Ah, a famosa clínica veterinária de Setúbal: um oásis de suposta atenção e carinho… pelo menos no papel. Na prática, parece que a estrela da casa é a Filipa da recepção, celebrada em todas as críticas pela sua notável combinação de má educação, falta de consideração e talento especial para ignorar telefones a piscar como se fossem meros enfeites natalícios. Claro que a direção, sempre solícita, diz que “vai encaminhar para o setor relevante”. Provavelmente o setor relevante é a gaveta do esquecimento, porque a Filipa continua firme e hirta, como um monumento nacional da trombudez. E com tantas queixas, a pergunta impõe-se: porque não a despedem? Talvez porque, a avaliar pela qualidade do atendimento, o salário pago só atraia quem consiga ser ainda pior. No fim, azarinho de quem lá vai.

Experiência negativa: Apenas para deixar uma ideia de melhoria. Queria conseguir falar sobre os profissionais e o trabalho da clínica mas não passei da recepção. Em dois dias seguidos, ligando mais de 5 vezes e em horários diferentes, não fui atendida em nenhuma delas. Então logo fui com minha gata, que estava muito mal, mas não pude nem contar o que estava acontecendo e me disseram que nada podiam fazer. Que só funcionam com marcação, pois então é melhor atenderem o telefone, porque assim irão falir. Uma pena sinceramente

Experiência fantástica: O meu muito obrigada ao Dr. Pedro e a toda a sua equipa que cuidam do meu Neco desde que ele é bebé. O Neco é um cãozinho com quase 10 anos, que infelizmente volta e meia está doente, esteve uma vez internado e já foi operado cinco vezes pelo Dr. Pedro. Correu tudo sempre muito bem e irá correr sempre! Como eu costumo dizer, eu só confio no Pedro. Obrigada por todo o carinho, preocupação e disponibilidade

Experiência fantástica: Estive lá ontem com o meu Pizzi, fomos muito bem atendidos e encaminhado para um especialista, Dr Pedro foi muito atencioso e interessado no problema do meu animal, irei voltar, recomendo.

Experiência fantástica: Clínica muito boa mas vc pode cansar de ligar e nunca ninguém atende. Lamentável

Experiência fantástica: Muito profissionalismo e competência e muito amor aos animais!

Experiência fantástica: Estive na clínica com a minha cadela Milka acabada de adoptar num abrigo. A cadela não vinha bem, uma amiga minha, já cliente, telefonou, sendo Domingo, e o Dr. Pedro veio vê la. Isto foi talvez há uns 3 anos. Foi feita uma ecografia, eu ainda não sabia de mais sintomas, a adopção tinha sido há umas 2 horas, e vim para casa, em Almada, com a minha Milka. Nessa noite e no dia seguinte, de manhã, não fez xixi, e voltei a correr para Setúbal. Havia várias hipóteses para ela não fazer xixi. Resumindo, ficou internada, descartaram se várias hipóteses, quistos, problemas diversos, incluindo neurológicos, e chegou se à conclusão que era devido a um trauma, quanto a mim uma valente cabeçada de um cão, no abrigo, durante as correrias nas brincadeiras. No abrigo até me disseram que não a adoptasse, ela tinha vomitado de manhã. E eu ainda a trouxe mais depressa, para a poder ajudar. Era um abrigo muito, muito grande e dificilmente perceberiam que ela estava muito mal. Foi lindamente assistida, algaliada, tendo despejado a bexiga e esteve internada uma semana, até começar a fazer xixi sozinha. O Dr. Pedro disse me que mais umas horas e ela teria tido uma morte horrorosa. Tive sempre notícias dela, até vídeos me mandavam. Só tenho a dizer o melhor, fui lá várias vezes com outros animais meus. Nunca vou esquecer esta clínica nem o Dr. Pedro, obrigada a toda a equipa. Só é pena eu morar tão longe, ir e vir são 100kms. Mas se voltar a ter uma aflição grande é lá que vou. É uma pena o assunto da imensa espera para atenderem o telefone. Podiam pelo menos devolver a chamada, muitos vets fazem isso. Quanto ao abrigo, já lá fui buscar mais 3 cadelas, 2 para mim e uma para uma amiga. Mais uma vez OBRIGADA! Maria Blattmann

Experiência fantástica: Veterinário 5*. Médicos que se preocupam com os animais e 5*. Sou cliente a mais de 6 anos e tou super satisfeito.

Experiência positiva: Apesar de ter visto as críticas, devo dizer que cheguei do Brasil com a minha cadela, foi necessário de ser vista com uma certa urgência no sábado, dirigi-me a clínica, e envidaram todos os esforços para que entre marcações ela fosse vista por um médico e saiu devidamente medicada. Só tenho a agradecer e continuarei com está clínica sempre que for necessário. Obrigada

Experiência fantástica: Venho por este meio agradecer á clínica e em especial ao Dr Nuno pela atenção dispensada ao Kiko que já se encontra bem. Obrigada bem haja

Experiência negativa: Liguei 10x para marcar consulta com algum carácter de urgência, chamada essa que foi desligada mais que uma vez por eles. "Hospital veterinário" mas só das 9h/17h em dias úteis, porque se por algum motivo necessitar de ajuda fora dessa hora, ou fora da semana "é muito complicado" porque só tem um médico disponível.

Experiência negativa: Difícil atenderem o telefone

Experiência negativa: É uma pena, foi-me recomendada esta clínica mas estou há uma semana a tentar agendar consulta para o meu gato e não atendem chamadas, nem respondem emails... Fui pessoalmente à clínica apenas para ouvir que era impossível atender naquele momento e só atendem com marcação. Também não teria confiança nesta clínica se nem o telemóvel de urgência atendem... Não há maneira de recomendar.

Experiência fantástica: Obrigada ao Dr. Pedro por tudo o que fez para ver se salvava a minha menina. Infelizmente não sobreviveu o que ainda me dói muito... Obrigada a todas pelo carinho que deram à minha Nancy um bem haja

Experiência fantástica: Tem a melhor doutora vet de Portugal. Amo essa vet, minha cadela tb

Experiência negativa: Preço muito caros e o atendimento pouco agradável.. sensação dê paga é despachar...

Experiência fantástica: Muito obrigada pelo profissionalismo e atenção, de todos, sempre que precisei de vcs com meu Brown!! Dra Sandra obrigada ,de coração, pelo carinho,sempre, com meu doguinho, até ao seu último momento de vida!!!! Obrigada por tudo!!! ❤️

Experiência fantástica: Muito bom, com excelente atendimento por parte dos funcionários, muito simpáticos!!

Experiência negativa: Fui com a minha cadela a ter convulsões e negaram se o atendimento urgente noturno.

Experiência negativa: Análises mal avaliadas. Insuficiência renal crónica não detectada.

Experiência fantástica: Muito atenciosos, 5 estrelas nada a apontar. A Dra Sandra em especial é uma querida, salvou uma das minhas meninas, e é a favorita de todos eles.

Experiência negativa: Bons profissionais 5 estrelas , D Manuela 5 estrelas , uma estrela para a rececionista a Sra Filipa Gomes. Desde os 2 meses de idade que o meu cão é acompanhado nesta clínica , neste momento tem 14 anos . Falta de consideração por parte desta senhora , pois dirigi-me a clínica por um episódio complicado com o cão e a senhora recusou a consulta de urgência pois mesmo não sendo veterinária disse que o cão estava bem . Inclusive disse para me dirigir a outras clínicas . Falta de profissionalismo, de consideração e antipatia .

Experiência fantástica: Very good clinic. Safed the life of my dog. Very friendly. Normal prices. English speaking. Thank you from me and Mausi

Experiência fantástica: Duas cirurgias ortopédicas (TPLO) realizadas a um cão, com excelente resultado. O Dr. Pedro é um profissional de excelência, sempre disponível e esclarecedor. Toda a equipa de profissionais é extremamente dedicada e competente, vê-se que há gosto no que fazem.

Experiência fantástica: Atendimento excecional com uma equipa de enfermagem/médica de louvar assim como os seus colaboradores

Experiência fantástica: Excelentes profissionais....10 estrelas

Experiência fantástica: Há 12 a tratarem a minha Pequinês. Sempre muito atenciosos, ambiente familiar muito agradável. Sempre disponíveis para ajudarem os nossos animais.

Experiência negativa: Médicos muito bons, muito atenciosos a Dra Sandra 5 estrelas e restante equipa médica, recepção péssimo mau atendimento não atendem telefone e quando questionados ainda respondem mal e com mais modos.

Experiência fantástica: The nurse we met was very helpful: she spoke perfect English, for which we were immensely grateful. Our two cats are in good hands at Vetr'inarea, Setúbal.

Experiência fantástica: Cinco estrelas em tudo.E profissionais, muito competentes. Gratidão,por a vossa disponibilidade e carinho.Grata

Experiência fantástica: Muito profissionais e muito cuidadosos com os meus animais . Recomendo

Experiência fantástica: Simpatia Amorosos para os animais Competência

Experiência fantástica: É meu Veterinário a mais de 20 anos não quero mais ninguém.

Experiência fantástica: Bons profissionais e muito atenciosos.... Recomendo

Experiência fantástica: A melhor clínica, a melhor equipa. Um serviço de confiança. Espaço muito higiénico e organizado. Recomendo a 100%.

Experiência fantástica: Simpatia,bom atendimento e qualidade.Recomendo.

Experiência fantástica: Muito bom. Muito atenciosas e prestativas.

Experiência fantástica: Muito atenciosos e sempre a postos para ajudar os patudos. Não há nada de negativo a apontar!

Experiência fantástica: Recomendo.todo o staff 5 estrelas.

Experiência fantástica: Sempre bem atendida

Experiência fantástica: Equipa muito simpática

Experiência fantástica: Bom atendimento e bons profissionais. Recomendo

Experiência fantástica: Bom trabalho

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo

Experiência fantástica: Sou cliente faz 6 anos

Experiência fantástica: During our trip our cat got sick. This vet helped us really good. Even though our cat didn’t make it the vet took his time and helped us with the best advice. Thank you.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo. Preços elevados como em qualquer clínica veterinária... Têm urgência o que é ótimo

Experiência fantástica: A melhor clínica onde os nossos patudos são tratados como merecem , com amor ,carinho e profissionalismo de 5 estrelas .

Experiência fantástica: Muito bom atendimento

Experiência fantástica: Foram todos 5 estrelas, infelizmente perdi o meu amigo mas toda a equipa lutou para um desfecho diferente.

Experiência fantástica: Excelente clínica. Profissionais competentes, super atenciosos e preocupados com os animais e dão todo o seu melhor pelo seu bem estar. Já tive os meus 2 gatos lá, sendo que o mais velho recentemente com um quadro muito complicado e felizmente já está novamente connosco em casa, contra todas as expectativas. Tudo graças à competência e conhecimentos destes profissionais. Não confio os meus animais em mais nenhum lado pois a última vez que o fiz correu muito mal. Foi a primeira e última vez. Agora é sempre aqui na Vet R'in Área que os levo. Recomendo vivamente esta clínica.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais!!! Estão sempre disponíveis para tratarem dos nossos "filhos" de quatro patas. ❤️

Experiência fantástica: Quero agradecer aos médicos e as enfermeiras o excelente trabalho e dedicação para com a minha gatinha Garnet fizeram de tudo para a salvar mas infelizmente ela não resistiu agradeço do fundo do meu coração todo empenho e dedicação. Recomendo esta clínica Veterinário 100% Obrigada.

Experiência fantástica: Há mais de 20 anos que frequento esta clínica com os diversos animals que tenho tido. Honestidade nos diagnósticos, acertividade, muito amor, carinho e simpatia. Adoro-os. Recomendo!

Experiência fantástica: Equipa de excelência, super atenciosos, recomendo!

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo, desde o pessoal da receção até ao Dr. Nuno Pereira.

Experiência positiva: Muito tempo de espera. Preços elevados.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais super dedicados...a minha Eva foi super bem tratada...recomendo

Experiência fantástica: Excelente, serviço 24 horas, quando há problema estão lá com qualidade, vou voltar

Experiência fantástica: Bons veterinários, explicam o que precisamos saber. Nada exploradores, porque hoje quase todos os vet. o são. Recomendo pois tratam bem do seu animal de estimação.

Experiência fantástica: Super queridos com os nossos meninos

Experiência fantástica: Atendimento super simpático.

Experiência fantástica: Gosto muito. E o meu Lucas adora.

Experiência fantástica: Experiência muito positiva, aconselho!! Simpatia ,rapidez, acolhedor...

Experiência fantástica: Todos meus animais são tratados na clínica.Desde as vacinas, esterilização, e problemas de saúde. Os veterinários são atenciosos e experientes. Hoje foi dia desse larocas, 8kg de gato fofo

Experiência fantástica: Bom atendimento, recomendo.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo

Experiência fantástica: Médicos TOP Recomendo

Experiência fantástica: Uma excelente clínica até na despedida

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Profissionais 5 estrelas

Experiência fantástica: Absolutely an incredible veterinary practice and your animals will be in the best hands available. We were on a short one week holiday in the neighbouring town and our dog ate something that got stuck in is stomach. After a day of him being lazy and not eating we made an appointment and were seen 3h later the same day. We were treated by the two vets at the practice and several of their staff members, which were absolutely amazing professionals and we could not ask for a better service and help for our dog. The vets explained everything in very good detail in both Portuguese and English as we are not 100% fluent in Portuguese. Their prices were super reasonable and we would definitely recommend them to anyone in need of veterinary assistance. 100% fantastic service and help from Vet R'in area, thank you for making this rather unpleasant experience easier and helping us as quickly as you did!

Experiência fantástica: São ótimos! Sempre atendem muito bem e cuidam muito bem também dos nossos bichinhos

Experiência fantástica: Equipa de qualidade, simpatia, disponibilidade, excelentes profissionais...recomendo

Experiência positiva: Dra. Sandra e Dr. Nuno muito cuidadosos e atenciosos. Um problema é o atendimento do telefone. Liga-se e ninguém atende para marcar uma consulta. Não fosse isso seroa 5 estrelas.

Experiência positiva: Acompanhamento 5 estrelas. Dra. Sandra super esclarecedora e meiga com os animais. Vê-se perfeitamente que gosta do que faz. A veterinária apenas peca no atendimento telefónico. É por vezes demorado.

Experiência fantástica: Só posso dizer que é excelente.

Experiência fantástica: Excelente serviço e atendimento.

Experiência fantástica: A salientar pela positiva o profissionalismo e preocupação em ajudar em qualquer situação.

Experiência fantástica: Muito bem atendida.

Experiência fantástica: Uma clínica muito boa, muito profissionais e onde os animais são muito bem tratados

Experiência fantástica: Super humanos e profissionais, apesar do valor ser elevado, eu tenho plena confiança no seu trabalho e sei que os meus animais tão em boas mãos.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, simpatia

Experiência fantástica: Super atenciosos focados no bem estar do animal e sempre disponíveis a ouvir e responder a todas as dúvidas!!! O ambiente é calmo, amplo e bastante organizado!!! E acima de tudo, com valores em conta, que mesmo explicando a situação, fizeram os possíveis dentro do orçamento disponível... Foi a primeira vez que fui e já fiquei rendida ao profissionalismo exemplar! Adorei!!!

Experiência fantástica: Fui bem atendido a médica foi muito profissional e atenciosa e a clínica muito aceada ,fomos muito bem atendidos , da minha parte ,5 estrelas

Experiência fantástica: Eu só fui comprar comida específica, e ouvir talvez outra opinião. Muito competentes, não cheguei a falar com o veterinário, mas mesmo a menina da secretaria, soube explicar me o que provoca os cristais na urina do meu gatinho com detalhe. Vê se que é uma jovem muito empenhada em adquirir conhecimento e ajudar ao máximo os animais, instruindo os donos acerca dos problemas dos enquanto lá estava pude assistir tbm a uma explicação muito interessante sobre comportamento de cães de pequeno porte. Adorei. Não fixei o nome dela, mas é uma jovem loura magrinha que está de parabéns e deve continuar assim empenhada e simpatica. Muita gratidão.

Experiência fantástica: Adoram o que fazem!!São maravilhosos com os animais,profissionais,disponíveis e simpáticos.

Experiência fantástica: A melhor clinica em Setúbal. Médicos e funcionarios muito competentes, e humanos acima de tudo.

Experiência fantástica: Meu gatinho esteve lá internado e foram todos excecionais, tanto profissionais como auxiliares. São 5 estrelas. Recomendo

Experiência fantástica: Muito atenciosos e profissionais

Experiência fantástica: Atendimento super atencioso!.. Aconselho!

Experiência fantástica: Recomendo. Ótimos profissionais.

Experiência fantástica: Muita simpatia e muito profissionalismo.

Experiência fantástica: São top no acolhimento e no atendimento

Experiência negativa: Eu ja fui cliente e ate gostava mas a algum tempo comecei a sentir que ja nao era a mesma coisa preços altos alguma ajuda pelo telefone nada tem que se marcar consulta enfim voltaram se demasiado para a parte monetaria hoje pedi para que me vissem se uma gatinha que apanhei na rua tinha chip resposta arrogante e autoritaria da recepcionista tem que esperar isto nao e assim tem que ir a marquesa e ser vista ao que perguntei educadamente mais ou menos quanto tempo uns vinte minutos tenhoa mais o que fazer agradeci derigi me a uma outra cliaica em 2 minitos com a gatinha no colo fiquei a saber que nao tem sera que tb tinha que pagar para ir a marquesa para ver se tinha chip nao voltamos perderam uns 7 patudos nas consultas e deixei de recomendar