Clínica Veterinária do Bonfim (Setúbal) - Os Bichos
Clínica Veterinária em funcionamento há mais de 23 anos, com instalações totalmente remodeladas! Os patudos vão sentir-se em casa, pois disponibilizamos uma vasta gama de produtos e serviços para uma vida plena de saúde e bem estar! Desde soluções personalizadas de desparasitação e vacinação, laboratório próprio, sala de cirurgia e imagiologia e principalmente muito amor para dar aos nossos amigos de 4 patas!
Horário de funcionamento
- Segunda-feira: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Terça-feira: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Quarta-feira: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Quinta-feira: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Sexta-feira: 9:30-13:30, 14:30-19:30
- Sábado: 9:30-14h
Fotos de Clínica Veterinária do Bonfim (Setúbal) - Os Bichos
Serviços
Clínica Veterinária do Bonfim (Setúbal) - Os Bichos: Opiniões
Experiência fantástica: Fiquei muito satisfeito com o atendimento nesta clínica. Desde o primeiro momento, trataram o meu animal com enorme cuidado, paciência e carinho. A equipa mostrou-se muito competente, explicou todos os procedimentos e esteve sempre disponível para esclarecer dúvidas. Um serviço de confiança que recomendo!
Muito muito obrigado!
Experiência fantástica: Sinto que houve momentos menos bons mas, continuo a gostar muito do cuidado, da atenção e da dedicação. Conhecem os meus amigos pets como ninguém. Mantenho-me fiel e satisfeita. Obrigada por tudo!
Muito muito obrigado!
Experiência fantástica: Já há algum tempo que os meus peludos são seguidos nesta clínica, sempre tive atendimentos muito bons Obrigada pelo profissionalismo e simpatia de todos
Muito muito obrigado! A equipa da Bichos Vet agradece o apoio!
Experiência fantástica: Excelentes profissionais
Muito muito obrigado de toda a equipa da Bichos Vet. São "boas energias" destas que nos dão ainda mais força para que "Bichos Vet seja a melhor amiga do seu melhor amigo"!
Experiência fantástica: Profissionais competentes e muito dedicados. A minha gata é tratada com muita atenção, carinho e amor por todos. Super satisfeito.
José, muito muito obrigado de toda a equipa da Bichos Vet. São "boas energias" destas que nos dão ainda mais força para que "Bichos Vet seja a melhor amiga do seu melhor amigo"!
Experiência fantástica: Boa tarde gostaria de agradecer o atendimento de vcs que são excepcional com meus petes teddy, Dylan, e Lucky e agradece tbm a dr Susana isabel pela sua atenção.
Roberta, muito muito obrigado de toda a equipa da Bichos Vet. São "boas energias" destas que nos dão ainda mais força para que "Bichos Vet seja a melhor amiga do seu melhor amigo"!
Experiência fantástica: 0s melhores. Obrigado pela atenção
Muito muito obrigado!!!
Experiência negativa: Não recomendo.
Boa tarde. Não existe nenhum cliente nosso com o nome Luís Freitas. Pode-nos dar mais alguns dados para podermos situar e resolver algum problema?
Experiência fantástica: Dirigi-me à clínica ontem para colocar o sensor Freestyle para medir a glicemia no meu gato e fiquei super satisfeita e feliz pela forma como fomos tratados, eu e o meu gato. Porque os tutores muitas vezes precisam também de se sentir acolhidos e orientados. Muito profissionais e humanos.
Muito obrigada pelo seu comentário tão generoso!
Ficamos mesmo felizes por saber que se sentiu acolhida — para nós, cuidar dos animais também significa cuidar de quem cuida deles.
Colocar o sensor de glicemia é um passo importante no acompanhamento da diabetes, e é um privilégio podermos ajudar nesse processo com tranquilidade e confiança para si e para o seu gato.
Obrigada por confiar na nossa equipa. Desejamos o melhor para ambos e estaremos sempre por aqui para o que precisarem!
— Equipa Bichos Vet
Experiência positiva: Recomendável! Sempre bom atendido. As minhas são seguidas neste local,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Experiência fantástica: Uma clínica veterinária com um excelente serviço , com médicos veterinários muito profissionais e sempre disponíveis. Recomendo!
Muito obrigada, toda a equipa agradece a sua confiança!
Experiência fantástica: As minhas duas cadelinhas, a Carlota e a Mia são seguidas nesta clínica há bastante tempo. Não tenho nada a dizer sobre o trabalho destes profissionais que desenpenham as suas funções com a maior dedicação e carinho. Sempre fui acolhida com muito profissionalismo e atenção. Muito obrigada Dra Susana e restante pessoal desta clínica. Recomendo. Bem hajam
Muito muito obrigada!
Experiência negativa: Infelizmente tive uma má experiência. Pedi uma segunda opinião médica ao qual me foi negada. Alegaram que a outra médica não tinha tempo.
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos, no entanto, de esclarecer que em nenhum momento foi recusada uma segunda opinião médica. A médica especialista estava, de facto, em cirurgia naquele momento, e por motivos óbvios de segurança e ética profissional, não é possível interromper uma cirurgia em curso para atendimento imediato. Foi-lhe proposto um novo agendamento, tendo em conta que a cirurgia era complicada e não tinha hora prevista para terminar. Solução que faz parte do nosso procedimento normal e que aplicamos a todos os tutores. Esta solução foi liminarmente recusada pela cliente.
Compreendemos que possa não ter sido o cenário que desejava no momento, mas a nossa prioridade será sempre a segurança dos animais em tratamento e o cumprimento rigoroso das boas práticas médicas. Continuamos inteiramente disponíveis para a apoiar e esclarecer o que for necessário.
Experiência fantástica: A melhor escolha para os seus animais de companhia. Excelente clínica com ótimas instalações, pessoal muito simpático e profissional, com atenção ao detalhe.
Agradecemos tão simpáticas palavras! Prometemos continuar a dar sempre o nosso melhor pela saúde e bem estar dos nossos patudos!
Experiência fantástica: Excelente clínica, pessoal simpático, competente e profissional.
Muito obrigada! Conte connosco!
Experiência fantástica: Excelente clínica, com ótimas condições e ótimas profissionais! Muito atenciosas com os nossos bichos! Só posso agradecer :)
Nós é que agradecemos a confiança! Toda equipa da Bichos Vet ficou ainda mais motivada com esta demonstração de apoio! Obrigada!
Experiência fantástica: Gostei da forma carinhosa, atenciosa e competente como a minha cadelinha foi atendida. Apesar de ser apenas uma vacina, esse atendimento foi importante para mim e para a minha cadelinha. O espaço também está bastante agradável e muito higienizado. Recomendo!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! O seu apoio e confiança no nosso trabalho são a nossa maior motivação para continuar a dar o nosso melhor todos os dias!
Experiência fantástica: Toda a equipa da vet bichos são muito pacientes e dedicados com os animais. Minha gata ficou internada, num hospital recomendado por eles, e sempre tiveram o cuidado de saber como a minha gata estava... fico muito feliz em encontrar um espaço que realmente seja acolhedor para com os nossos filhos de 4 patas.
Muito obrigada! Conte sempre connosco para o que necessitar! Toda a equipa da Bichos vet agradece as suas palavras!
Experiência positiva: Simpatia. Bons cuidados. Infraestruturas deficientes
Experiência fantástica: Pessoal simpático, competente e profissionais. Trataram dos meus gatinhos do melhor que se pode querer! Obrigada Dra Susana!
Muito obrigado pela confiança! A equipa da Bichos Vet agradece todo o carinho e apoio!
Experiência fantástica: Excelente atendimento! Profissionais muito atenciosos, dedicados e cuidadosos com os animais. Passam confiança e demonstram verdadeiro profissionalismo. Recomendo!
Muito muito obrigado Vinicius. Tudo de bom!
Experiência fantástica: Veterinários atenciosos e competentes, vê-se que gostam de animais.
Muito obrigada pelo incentivo e apoio! A equipa da Bichos Vet agradece!
Experiência negativa: Ja foi uma boa clínica. Sempre levei os meus animais la Porém o atendimento das recepcionistas é de lamentar. Soluções? Ja houve agora so complicam Tenho muita pena ..gostava muito dos médicos
Bom dia. Nos nossos registos não existe nenhuma Filipa Moreira. Pode-nos dar mais alguns dados para podermos localizar e esclarecer-mos a sua questão? Provavelmente teve essa má experiência noutra clínica. Desde já agradecemos os seus esclarecimentos.
Experiência fantástica: A melhor clinica de sempre! O meu patudo já é um sénior mas é acompanhado por esta equipa maravilhosa desde os seus 3 aninhos. Recomendo vivamente os serviços da Bichos Vet Clínica Veterinária. Espresso aqui, de forma pública, a minha imensa gratidão! Bem hajam!
Cara Ana, podem ser só palavras, mas para nós têm um imenso significado! Muito muito obrigada pelo seu apoio e carinho! A Equipa da Bichos Vet
Experiência fantástica: Sou cliente da clínica há cerca de 20 anos, quando ainda pertencia à dra. Marta. A dedicação, carinho e profissionalismo com que tratam dos nossos animais são exemplares e, mesmo quando morei noutra cidade, não confiei os meus gatos a mais ninguém. Ontem, com uma situação bastante complicada, a dra. Susana acompanhou-nos durante todo o processo, sempre disponível com empatia e tato completos. O meu grande obrigada à equipa que acompanhou o Sirius, ontem a Donna e que continua com toda a dedicação a acompanhar o Sherlock, o Killian e o Charlie.
Agradecemos o seu apoio e palavras de coração cheio! Toda a equipa da Bichos Vet agradece e promete continuar a dar o melhor por si e pelos nossos Sherlock, o Killian e o Charlie, e por todos os animais que nos procuram. Muito obrigado!
Experiência fantástica: Equipa simpática e experiente. Muito carinhosas com as minhas “meninas”. Obrigada’
Muito muito obrigada. São palavras destas que nos enchem o coração!
Experiência fantástica: Equipa 5 estrelas!
Uma cliente 5 estrelas também. Toda a equipa agradece do coração o seu apoio!
Experiência fantástica: Mais uma vez quero agradecer a vossa disponibilidade e rapidez no atendimento á Gigi. A confiança e o profissionalismo acima de tudo permitiu-me ir tratar um problema grave de saúde, deixando ao vosso cuidado a Gigi com toda a confiança que não teria noutra clínica, e pelo facto dela ser intolerante aos sedativos e anestesias.No entanto vocês já sabem como driblar a situação.Obrigado pelo apoio.
Maria João muito muito obrigado!
Experiência fantástica: Sem dúvida a melhor clínica veterinária em Setubal! Um atendimento fantastico e super cuidadoso.
Caríssima Gergana, toda a equipa agradece todo o seu apoio e carinho. Conte sempre connosco!
Experiência fantástica: Um atendimento sempre agradável tanto com a minha Nami e a minha iris
Conte connosco Madalena, e a suas meninas também! Toda a equipa agradece a vossa confiança!
Experiência fantástica: Toda a equipe 5* muito atenciosas com os nossos bichinhos ❤️
Com tutores 5 estrelas é sempre fantástico poder colaborar! Muito obrigado pela sua avaliação!
Experiência fantástica: Excelentes profissionais, sempre disponíveis e interessados! Recomendo vivamente!
Muito obrigada pelo apoio. Toda a equipa da BIchos Vet agradece o seu apoio e carinho!
Experiência fantástica: Sempre bem atendida.
Que foto fantástica do Black! Muito muito obrigado pela seu apoio e preferência Sónia!
Experiência negativa: Não entrando em pormenores e com base na minha recente experiencia, não recomendo de todo esta clinica. Se Gosta do seu animal facilmente arranja melhor opção.
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. No entanto, a sua avaliação de 'não recomendo' e a sugestão de que há 'melhor opção' simplesmente não se alinham com o cuidado, dedicação e profissionalismo que são a nossa imagem de marca, fruto de mais de 25 anos com a ser "A melhor amiga do seu melhor amigo". A saúde e o bem-estar dos animais são a nossa prioridade inquestionável, e é com rigor e paixão que toda a nossa equipa trabalha para lhes oferecer o melhor.
Experiência negativa: Telefonei para a clínica, preciso que o meu gato faça uma ecografia para poder fazer a castração, isto porque só tem um testículo. A qualidade das malas ecografia são muito más, já fiz três em três animais diferentes e a qualidade das imagens é muito má. A cor da imagem é muito escura. Estive lá pessoalmente há minutos, mostrei a credencial da ecografia, marquei a data da ecografia, perguntei se podia entrar com o animal, foi-me dito que não. Eu disse como sei que não é uma ecografia de mala? Eu disse que o exame era pago, 55€, não era oferecido. A senhora arrogante e prepotente mandou-me ir a outro sítio para fazer a ecografia. E eu disse ainda bem que vim pessoalmente, isto é um mau atendimento.
Lamentamos profundamente a sua experiência e a perceção negativa do nosso serviço, que claramente não corresponde aos nossos padrões.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
Desconhecemos o que se refere como "ecografia de mala". Todos os nossos equipamentos de diagnóstico, incluindo o ecógrafo, são equipamentos veterinários profissionais de alta qualidade, mantidos e calibrados regularmente para garantir a máxima precisão nas imagens. Realizamos centenas de ecografias anualmente com resultados diagnósticos fiáveis, o que é fundamental para a saúde dos animais.
Em relação à sua presença durante o exame, a nossa política visa garantir a segurança e tranquilidade do animal e a concentração da equipa veterinária para a obtenção de imagens de diagnóstico de excelência. Compreendemos que nem sempre é possível para os tutores estarem presentes durante todo o procedimento, devido a horários, e por isso oferecemos a opção de deixar o animal, assegurando que será tratado com o máximo cuidado e profissionalismo.
A nossa equipa esforça-se sempre por oferecer um atendimento empático e claro. A sua descrição de "arrogância e prepotência" não reflete os nossos valores. O que poderá ter sido interpretado como tal foi uma sugestão, feita no sentido de encontrar uma solução para a sua insatisfação, de procurar outro local que pudesse ir ao encontro das suas expectativas mais específicas, já que as suas dúvidas e preocupações pareciam persistir.
A saúde e bem-estar dos nossos pacientes são a nossa prioridade absoluta, e trabalhamos diariamente com dedicação e rigor para garantir os melhores cuidados veterinários.
Experiência fantástica: Agora passei só à porta, mas já fui lá algumas vezes, e sempre fui atendida com atenção devida aliada à simpatia e profissionalismo.
Muito obrigado!!!
Experiência fantástica: O que é mais evidente no momento em que se entra no estabelecimento é o amor e a paixão que cada funcionário tem pelo que faz e pelos animais. Recomendo absolutamente ❤️
Muito obrigado pela demostração de apoio! Cumprimentos muito espécies aos Tickle e ao Thor!
Experiência negativa: Deixei meu gatinho para realizar esterilização, pois foi indicação de onde o adotei, paguei a cirurgia, depois voltei ao retorno, o bichinho estava apático e não comia direito, como se estivesse com a boca magoada, mas disseram estar normal, me cobraram a consulta de retorno cirúrgico e meu menino só piorou. Levei a outra clínica, aonde foi muito bem avaliado, medicado e logo no dia seguinte já estava muito melhor. Não recomendo essa clínica.
Não sei se é senhor ou senhora, pois tudo indicia ser uma conta falsa, ou então anda alguém muito confuso. Não tivemos nenhum caso semelhante a este, ou esterilização de gato para adopção com alguém chamado Santana, e com complicações pós-cirúrgicas ainda menos. Não temos datas, nome do animal ou do cliente para aferirmos da veracidade desta situação. Portanto ou alguém confundiu clínicas, ou isto é uma conta falsa, ou temos alguém que está um pouco baralhado.
Experiência fantástica: Muito bom
Olá Carolina muito muito obrigada pela sua avaliação!
Experiência negativa: Simpatia por si só não chega,os meus cães e gatas,sempre foram acompanhados ai,mas a minha gatinha fez uma cirurgia na boca,foram lhe arrancados varios dentes,veio para casa bem disposta,mas depois começou a piorar e partiu em sofrimento em quatro dias. A minha Princesa Clarinha partiu com dois aninhos.
Caro Paulo, não compreendemos esta sua crítica. Como a Clarinha partiu em Maio de 2021, já se deve ter esquecido do que sucedeu. Por exemplo esqueceu-se de referir que Clarinha também tinha um nódulo e que foi retirado na cirurgia, e que o senhor apesar de recomendar biópsia, não quis efectuar? E que a Clarinha apesar da ser ainda muito jovem já apresentava muitos problemas em termos de saúde oral e por isso tinha mesmo de ser intervencionada? E que só a intervenção só decorreu depois de termos feito um exame radiológico oral, bem como análises pré- cirúrgicas, que estavam com valores normais? Também se esqueceu de referir que fizemos tudo com o seu consentimento prévio, onde até assinou uma declaração onde sabia que intervenção, embora com risco mínimo não é infelizmente inexistente? Também se esqueceu de referir que usámos o o protocolo escrito para anestesia e analgesia, que usámos em centenas de intervenções sem qualquer tipo de problema e que nunca tivemos mais nenhuma situação limite como esta, e que quase dois anos depois também nunca mais tivemos? Também se esqueceu O CHOQUE que foi para nós tanto que foi por nossa iniciativa e que fomos nós que pagámos uma necrópsia na Faculdade de Medicina Veterinária para vermos o que se tinha passado? Também não se lembra que lhe entregamos o relatório e que o resultado foi: INCONCLUSIVO? E que falámos consigo de forma franca, tendo o senhor compreendido o que se passou, tanto que os seus animais continuaram a serem assistidos por nós? E normal termos muitas saudades mas demostrar esta mágoa tanto tempo depois, quando os seus animais são assistidos por nós, fazer uma crítica pública com tantos "esquecimentos" e de forma dolosa é que achamos bastante incorreto. De qualquer forma desejamos a si, à sua família (que sempre foi muito simpática connosco) e ao seus amigos de 4 patas, um óptimo 2023.
Experiência positiva: Fui com a minha gatinha, a Sãozinha ❤️e adoreiii o carinho, sinceramente e profissionalismo da Dra.Filipa Recomendo
Obrigada pela avaliação!
Experiência negativa: Levei a minha Noah para tomar a última dose da sua vacina pela 1 vez neste estabelecimento clínico veterinário e infelizmente a experiência foi negativa na sua totalidade, pois o Dr. Pedro que atendeu a minha bebé para além de a ter magoado a cortar as unhas e demostrado uma postura nada afetiva e impaciente com a minha cachorrinha, também demostrou poucos conhecimentos acerca da sua profissão. Para finalizar foi me dito por parte do mesmo que o medicamento para a desparasitação interna estaria incluído na consulta pediátrica do cachorro, no entanto na fatura foi cobrado o acréscimo de 4,45€. Em conclusão, um serviço nada recomendável porque um verdadeiro Veternário tem que ser profissional e principalmente afável e compreensível para com os animais. É lamentável existir pessoas a exercer um cargo sem qualquer tipo de vocação. Deixo aqui, um resumo da minha experiência neste caso da minha Noah, para alertar aqueles que possam ter interesse nesta clínica para cuidar dos seus animais de estimação e não estão ocorrentes de como funciona os procedimentos deste estabelecimento. Gostaria que alguém tivesse me alertado, pois assim não tinha feito passar o que a minha cachorrinha passou. É importante escolher sítios adequados para os nossos bebés, para que eles mais tarde não possam vir a desenvolver nenhum tipo de comportamento traumático devido a atitudes incorretas de certas identidades.
Experiência fantástica: Obrigado por tudo . A minha gatinha teve que ser amputada de uma pata , a doutora Inês foi impecável. A kira tem confiança e eu também. Recomendo.
Experiência fantástica: Muito bons profissionais Ótimo atendimento estou muito satisfeita !!! Parabéns pelo o profissionalismo
Experiência fantástica: Equipe 5 estrelas! Enquanto estávamos morando em Portugal, as Dras. Filipa e Inês deram um tratamento incrível para um dos meus gatinhos que tem sérios problemas renais. Também foram muito atenciosas e nos ajudaram com toda a documentação necessária para nos mudarmos para a Irlanda. Muito obrigada!
Experiência negativa: Dirigi-me à clínica com o meu gato que está com a terceira pálpebra visível e tinha vomitado por 2 vezes. Expliquei que tinha ingerido pedaços da árvore de natal e que isso nos preocupava de estar algo no organismo dele ou no olho. Pedi para ser realizado raio X e a veterinária disse que numa primeira abordagem poderíamos optar por ver se era uma conjuntivite, receita do medicação no valor de 30 euros, que deram no próprio veterinário. Referiu que não iria conseguir ver se o gato tinha algo por baixo da pálpebra. Paguei 29.50 pela consulta de diagnóstico , o que já considero um valor elevado, para um diagnóstico que nem foi bem realizado. Pesaram, mediram a febre, oscultaram e receitaram a medicação. Passado uma semana da sua toma como receitado pela médica, não existiu melhorias e pelo contrário o gato ficou com notórias dificuldades de respiração, da qual a causa não é da medicação segundo a veterinária, contudo poderá ser stress causado pela mesma. Após explicar os antecedentes de uma queda há um ano novamente hoje, na 2 consulta, já foi referido que não tinha uma conjuntivite, pelo que o dinheiro gasto foi em vão e já queriam fazer análises e exames. O que deveriam ter feito logo de início quando lá fomos pela primeira vez. Não gostei do atendimento. É certo que não têm uma bola de cristal para adivinhar o que o gatinho tem (como me referido pela veterinária), mas se não sabem o que tem agora, o que os levou a receitar uma medicação, sem terem a certeza que estava ou não com conjuntivite? Não teria sido preferível realizar primeiro as análises e raio X em vez de submeterem o gato a um tratamento ineficaz ou que agravou o que já tinha? Receitaram por uma possibilidade que se demonstrou que não era a causa. Preços acima da média. Tive uma má experiência. O meu gato perfurou o pulmao há um ano atrás e se estiver com sequelas do mesmo poderia ter sido visto há uma semana atrás, contudo desvalorizaram isso não fazendo raio X e passando uma medicação para um problema que nunca existiu.
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Parabéns pelo trabalho e profissionalismo
Experiência fantástica: Atendimento excelente. Muito competentes.
Experiência fantástica: Atendimento super. Atenciosos.
Experiência fantástica: Veterinário competente e com preços acessíveis.
Experiência fantástica: Bom veterinário
Experiência fantástica: Great service, friendly sympathetic staff and reasonably priced.
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