Veterinários do Sado

Experiência negativa: Sempre levamos minha cadela lá. Até que apareceu um problema mais sério na boca dela. A recomendação foi uma drenagem e se o problema voltasse teria que fazer uma cirurgia. Tudo bem! Fizemos a drenagem e os exames, tivemos esse custo. Menos de duas semanas voltou o problema, então retornamos e iniciamos o processo da cirurgia, fizemos novos exames e o responsável foi claro falando que a cirurgia resolveria. Nesse procedimento retirariam as glândulas que estavam causando o problema, mas avisaram que poderia acontecer do outro lado da boca. Não no mesmo lado. Então, foi feita a cirurgia. Infelizmente, menos de um mês após o procedimento, o problema voltou a crescer exatamente no mesmo lugar, mesmo lado. Voltamos lá e não houve nenhum suporte pós cirúrgico. Gastamos com exames, drenagem e cirurgia e nada resolveu. Tudo isso num intervalo de menos de 2 meses! As glândulas pelo visto não foram retiradas. E a explicação do profissional de que não voltaria a acontecer no mesmo lugar? Por que quando meu marido voltou com ela para mostrar não tivemos nenhum suporte e a consulta foi cobrada. A pessoa que atendeu não quis assumir a responsabilidade muito menos o responsável pela cirurgia. Ninguém se responsabiliza. Ninguém tentou ajudar depois de tantas tentativas. A pessoa que atendeu dizia que era outro problema e claramente é o mesmo! Igual! Exatamente igual! Não assumiram a responsabilidade! Mas o pagamento eles cobram. Desculpem, somos educados e pagamos. Não faltamos ninguém com respeito. Mas nos sentimos lesados porque a vida da minha cadela é muito importante e essa questão não deveria ser tratada assim. Gastamos até o que não tínhamos mas merecíamos respeito. Não é um caso sem solução. Tudo que eu disse foi o que eles nos disseram e se deu algo errado seria muito justo sermos atendidos e amparados sem nenhum outro custo já que nem um mês se passou. Agora vamos procurar outros lugares e pagar novamente por um procedimento que já fizemos com eles e de nada adiantou. O pior de tudo foi o descaso depois. A mais prejudicada é a minha cadela que segue com o problema até que consigamos resolver.

Experiência negativa: CUIDADO! QUASE MATARAM O MEU CÃO HÁ 5 ANOS! Apanhou um infeção após uma cirurgia aqui realizada para remover objetos do estômago, o cão não ficou bem, até que 1 mês depois recomendaram fazer eco abdominal no Vet R´in Area que foi inconclusiva e realizou nova cirurgia exploratória sem nenhum achado. Depois podia ser otite… depois podia ser displasia da anca (nunca recebi o relatório final) pq agravava quando ia a rua e afinal era a infeção a chegar ao coração e APÓS 1 MÊS DE TENTATIVAS DE DIAGNÓSTICO quando o coração falhou de forma a acumular liquido no pulmão e manifetou tosse (ainda gozaram comigo quando liguei a pedir ajuda: “o que é que ele comeu agora?”) diagnosticaram ERRADAMENTE com tosse de canil, apenas no segundo dia de tratamento detetaram a arritmia (que já existia na véspera) e reconheceram que não tinham capacidades de tratamento e recomendaram que fossemos a um hospital, onde ai sim olharam para o cão num todo a procura do problema e o internaram nos cuidados intensivos com prognóstico reservado. Só agora consegui fazer o luto desta situação que poderia não ter sido tão grave se tivesse mudado de veterinário mais cedo, a equipa já não é igual, espero que tenham mais experiência e melhorado as capacidades, mas pelo sim, pelo não, deixo o alerta para que mais ninguém sofra como sofri naquele ultimo dia.

Experiência negativa: Em janeiro de 2024, foi detectado um tumor mamário na minha gatinha de 7 anos de idade (Ema). Eu e a minha esposa dirigimo-nos à clínica Veterinário do Sado, onde foram realizados os exames necessários e marcada uma cirurgia para remoção do tumor e de toda a linha mamária. No dia da cirurgia, após os testes finais, fomos informados de que um dos rins da Ema era mais pequeno do que o normal. A veterinária responsável afirmou que, por esse motivo, a Ema não suportaria a anestesia nem os medicamentos pós-operatórios, tendo decidido cancelar a cirurgia. CIRURGIA CANCELADA!!! Em junho de 2025, cerca de um ano e meio depois, a Ema foi observada (por acaso) por uma estagiária de 2.º ano de medicina veterinária, que nos alertou de que a situação apresentada não fazia sentido clínico e sugeriu uma nova avaliação com o veterinário do local onde realizava o estágio, em Lisboa. Após nova observação, confirmou-se que o rim da Ema era realmente mais pequeno que o normal, mas o veterinário considerou que isso não constituía impedimento para a cirurgia. Em julho de 2025, a Ema foi finalmente operada e medicada sem qualquer complicação relacionada com o rim. O veterinário que realizou a cirurgia informou-nos, no entanto, que a intervenção foi realizada demasiado tarde, uma vez que o tumor já se tinha espalhado para os pulmões, reduzindo a esperança média de vida da Ema para cerca de três meses. No dia 23 de outubro de 2025, foi-me receitado um opioide para as dores que a Ema poderia estar a sentir na fase terminal da doença. Dirigi-me novamente à clínica Veterinário do Sado, onde senti resistência e falta de empatia por parte da equipa, tendo-me sido dito que “já não viam a Ema há algum tempo”. Será que esta clínica não faz qualquer acompanhamento aos seus pacientes, mesmo conhecendo o histórico clínico da Ema? Fica a questão. Infelizmente, a Ema faleceu no dia 26 de outubro de 2025. Esta situação demonstra, no mínimo, falta de rigor, acompanhamento e sensibilidade profissional por parte da clínica Veterinário do Sado. Por esse motivo, apresento esta reclamação formal e não recomendarei os vossos serviços a outros tutores de animais. Sempre que tiver oportunidade, partilharei esta experiência de forma justa e transparente, para que outros donos possam tomar decisões informadas. Pedro Santos

Experiência negativa: Já sou cliente há alguns anos , em todas as consultas que precisei para os meus cães sempre correu bem mas nunca tive uma situação de muita gravidade, hoje infelizmente recorri aos vossos serviços médicos pois o meu cão Buba estava muito prostrado a vomitar e com muita diarreia , ficou 3 horas a soro e nas análises tinha uma baixa de glicemia e alterações no fígado. A médica disse para ir às 19h e assim que cheguei informei a auxiliar que vinha saber do estado do meu cão. Uns minutos depois a auxiliar vem com o meu cão ao colo e teve a ALTA na recepção da sala de espera !! O meu cão começou a fazer diarreia em jato já a desfalecer ... Pedi para chamar a médica mas uma das auxiliares muito arrogante disse que estava em consulta . Deram me uma fralda um resguardo, paga e vai te embora ... e ainda estava com o cateter ... Foi de seguida para o hospital veterinário onde ficou logo internado e vai ficar uns dias . Com um simples rx perceber-se que tinha areia nos intestinos . Se tivesse ido para casa o meu Buba nao iria resistir . Não voltarei nunca mais !

Experiência fantástica: São prestáveis, simpáticos e parecem ser competentes. A nossa cadela até gosta de lá ir levar as vacinas.

Experiência fantástica: Friendly, attentive, informative, knowledgeable staff. The veterinary surgeons likewise are too and explain everything in an understandable way. Our 6 cats and 2 dogs are happy to attend this clinic for routine vaccines, neuterings, ongoing conditions and emergency care (#leg). All are happy to go in and meet the staff, whenever we visit.

Experiência fantástica: Super disponíveis, foram impecáveis quando o meu cão teve uma urgência. Super cuidadosas com os animais, explicam tudo o que se passa. Recomendo!

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, excelentes seres humanos. A minha cadela adora. ❤️

Experiência fantástica: Fui lá em marcação no próprio dia. O meu animal de estimação foi super bem atendido. Veterinária Ana 5 estrelas. Espaço limpo e funcional. Funcionárias super acessíveis e simpáticas.

Experiência negativa: Adotei um gato de uma senhora que já não tinha condições para cuidar dele e, poucos dias depois, mudei-me para Setúbal. Entretanto acabei por vir a este veterinário porque o meu gato desenvolveu um abcesso no peito. No início, estava satisfeita com o serviço, pois o veterinário prescreveu o tratamento adequado e disse que a ferida curaria sem necessidade de sutura, isto sem realizar quaisquer exames ao meu gato. Após três semanas, a ferida continuava aberta, pelo que contactei o veterinário algumas vezes ao longo deste período e ele sempre assegurou que a ferida iria curar. Após mais uma semana sem melhorias, consultei outro veterinário que, ao testar o meu gato, descobriu que ele era FIV+, algo que a antiga dona não me informou e por isso também era um facto desconhecido para mim. Este novo veterinário realizou uma cirurgia para suturar a ferida, que definitivamente não iria curar sozinha! Percebi também que, sempre que recebem uma avaliação negativa, têm tendência a arranjar desculpas, culpando o tutor do animal ou referindo que a situação não aconteceu (o que me parece estranho tendo em conta que não são poucas as ocorrência), em vez de reconhecerem o erro e levarem-no em consideração para evitar problemas futuros. Esta atitude não me parece, de todo, correta.

Experiência fantástica: Gostei muito. Recomendo

Experiência fantástica: Recomendo. 5 estrelas.

Experiência negativa: Uma das veterinárias desta clínica, D Filipa Marques receitou comida para redução de peso do meu cão sendo ele diabético mas não obeso, dependente de insulina ,pois a insulina afectava cada vez mais o seu organismo conbinado com esta comida (incompetencia e desconhecimento) , já parecendo um peixe espada ,desde que o comecei a tratar com comida para diabetes de marca não vendida pela clínica, em seu próprio proveito monetário. O meu patudo já tem força para sair a rua e até puxa pela trela com a cauda no ar coisa que tinha perdido ,como a força e alegria de viver pois esta veterinaria devia dedicar-se a outra profissão pois a comida de redução de peso junto com a insulina foi a principal causa da cegueira do do meu patudo ,Verificado por Um Engenheiro BioQuimico , ,incompetência GRAVE desta clínica, espero que esta crítica seja aceite pela Google pois tenho todas as provas e recibos para comprovar .E TENHAM CUIDADO ao confiar nesta clínica para tratar aqui o seu animal.

Experiência fantástica: Feliz Natal a todo o pessoal da Clínica!!! E um obrigado pela dedicação de sempre ao nosso patudo!!! 5 estrelas!!!

Experiência fantástica: Trabalho 5estrelas. Recomendo

Experiência fantástica: Clinica 5 estrelas, os meus patudos estao sempre bem graças a voces!

Experiência fantástica: Recomendo! Ontem tive um episódio de urgência com a minha cadela Zara e embora estivessem encerrados liguei para o número das urgências e prontamente a dra foi a clínica e atendeu a minha cadelinha com todo o carinho e dedicação hoje ela já está melhor e conseguimos ter um natal mais descansado ♥️ Obrigada por toda a atenção e dedicação! Feliz Natal para toda a equipa dos veterinários do Sado

Experiência fantástica: Equipa 5 estrelas! Recomendo vivamente

Experiência fantástica: Tenho 4 cães e tenho que agradecer aos Veterinários do Sado, pelo excelente trabalho de todas a veterinárias e restante equipa. Obrigada

Experiência fantástica: Excelente serviço! O atendimento foi extremamente atencioso e profissional, desde a recepção até os médicos. Mostraram um verdadeiro cuidado com o meu cão e explicaram todos os detalhes do tratamento com paciência. Ambiente limpo e acolhedor, o que ajudou a deixar meu Boquinhas mais calmo. Recomendo vivamente para quem procura um veterinário de confiança na região!

Experiência fantástica: Excelente veterinário.

Experiência negativa: Não recomendo levei minha gata pra uma esterilização e não deram pontos apenas colaram a cirurgia com 6 dias de cirurgia abriu tudo minha gata teve que ser levada às pressas pra um hospital 24 horas pois ninguém atendia me o telefone estou a ter um gasto imenso que não estava preparada o que era pra ser um procedimento simples virou um pesadelo imenso. Não recomendo nunca.

Experiência negativa: Ontem fui com a minha cadela fazer duas incidências e paguei 40€. Levava uma credencial para as duas incidências. Perguntei o que tinham visto no Rx e, a resposta foi que não me diziam nada e, não me davam nada e, que, enviavam para o meu email. E enviaram-me a fatura dos 40€. Iam falar com veterinária que prescreveu a credencial porque a cadela não era segura na clínica onde estava a fazer os dois RX. É a primeira vez que vou a um veterinário e, o meu animal faz exames, eu pago e, só me dão a fatura do que paguei. Hoje, no dia a seguir, recebi as incidências que fez ontem. Não paguei consulta, não faz seguimento, não pode falar sobre os exames que eu paguei. O dinheiro é sempre pouco nas mãos de quem recebe muito.

Experiência fantástica: I couldn't be happier with the service I have received at Veterinário do Sado. I have an anxious dog and Dra Ana treats her with such kindness and compassion that makes every consultation an easier and more positive experience for my puppy. She is knowledgeable and professional and is always happy to answer questions and give advice. Thank you!

Experiência positiva: Sempre disponíveis. Bem localizados e com estacionamento à porta.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Great as always. Kockie went to her anual visit. Inside the consultation room it was a bit hot, it needs the air con in there too, not only in waiting room. Friendly and helpful staff. Back again next year.

Experiência fantástica: Sou Muito Grata a toda a equipa que tem tratado a Nuvem com tanto profissionalismo e carinho. Obrigada Veterinários do Sado

Experiência fantástica: Sou cliente há mais de 3 anos e já cuidaram de todos os meus 7 gatos. Até hoje não falharam um único diagnóstico e uma única terapêutica. E houve casos graves e complexos que ultrapassaram com muita competência técnica e dedicação. E nunca deram falsas esperanças. Nunca houve a menor tentativa de colocar a facturação à frente da ética médica. Inclusive pago cerca de metade pela esterilização de uma fêmea do que pagava na clínica a que recorria antes de conhecer esta excelente equipa. Isto para não falar no excelente equipamento laboratorial e clínico de que dispõem. Tomara muitos hospitais e clínicas para humanos, área onde desenvolvo a minha actividade profissional, falando portanto com conhecimento de causa.

Experiência fantástica: Profissionais e extremamente dedicadas. Muito cuidadosas a explicar o que se passava assim como a apresentar o tratamento. Recomendo vivamente.

Experiência negativa: Não recomendo, falta de profissionalismo, diagnóstico errado, estava tudo bem. Noutro veterinário verificaram que o meu gatinho tinha um problema gravíssimo no coração, malformação. Como não conseguiram detectar um problema tão grave, uma simples oscultacao e verificava-se logo, como fizeram no outro sítio. Já era tarde demais para iniciar tratamento, agora já não está cá. MUITO MAU

Experiência fantástica: Simpatia proficionalism

Experiência fantástica: Excelentes profissionais e serviço excecional com preços bastante competitivos.

Experiência negativa: Pior experiência que tive , nao aconselho!

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não recomendo. Nem cortaram as unhas dos meus gatos (e até disseram que “não era preciso”) só estão ali para ganhar dinheiro e nem se preocupem pelo bem estar dos animais. Um dos nossos gatos tem um enorme problema nos dentes e tivemos que os arrancar e graças a Deus que encontramos uma clínica um pouco mais longe que tratou disso. Pelos visto ele já tinha esse problema há anos mas as médicas daqui nem foram capaz de ver isso. Não recomendo nada Édit : para responder aos proprietários do estabelecimento, viemos com os nossos 3 gatos no nome da minha mãe portanto é normal não encontrarem registo com o meu nome. . Os nossos três gatos : pepere, simba e cookie. Podem verificar com os nomes dos gatos se quiserem ;)

Experiência fantástica: Uma sorte ter descoberto estes excelentes profissionais!

Experiência fantástica: Excelente profissionais, simpáticas e atenciosas. A Noah adora e recomenda.

Experiência fantástica: Atendimento muito bom.

Experiência fantástica: Atendimento excelente.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e simpatia! Recomendo!