Veterinary Clinic Vets & Pets

Experiência fantástica: Somos de Mexico venimos por un pasaporte europeo para nuestra mascota asi como una carta de buena salud para poder viajar.. muy buena atencion desde la recepcion hasta los doctores

Experiência fantástica: Really nice place and very friendly stuff! It was a calm visit for me and my dog :)

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência fantástica: Os profissionais desta clínica são excelentes. O Dr. Bruno operou meu cãozinho e demonstrou muita atenção durante todo o pós-operatório. Estou realmente muito felix por ter encontrado esta clínica. Ponto negativo: Seria mais fácil se disponibilizassem atendimento via WhatsApp, facilitaria bastante a comunicação. Após muita insistência, conseguimos falar com a equipe e agendar a consulta.

Experiência negativa: Não recomendo.

Experiência fantástica: recomendo muito

Experiência fantástica: Dr. Alexandre excelente veterinário. Muito atencioso com meu patudo. Todo staff muito simpatico.

Experiência negativa: No resolvem los problemas solo ven tu dinero. Tuvieron a mi perro con medicación, varias consultas y exámenes por una infección y era un hongo. Decían que llevaron a analizar las muestras pero no era verdad porque el diagnóstico no es infeccioso. Malos profesionales no aman los animales solo sacan dinero de ello. No recomiendo a nadie.

Experiência fantástica: Tive uma experiência excelente, o dr. Pedro foi muito atencioso e meigo com a minha cadela que é bastante assustada e medrosa.

Experiência fantástica: Muito bons profissionais! Principalmente o Dr. Bruno

Experiência negativa: Frequentei 2 vezes e em ambas os veterinários foram extremamente profissionais e cuidadosos. A minha avaliação deve-se ao facto de nunca atenderem o telefone quando tento ligar, pelo que tive sempre que me deslocar ao local para marcar uma consulta. Da última vez que tentei fazê-lo, o assistente estava com o consultório de luzes apagadas e escondido por trás do balcão, como se quisesse parecer que estava fechado. Pedi uma consulta, tinha o meu horário livre pelo que tinha bastante disponibilidade, o assistente marcou para um feriado. Não estranhei porque muitos serviços abrem em feriados. Chegado ao dia e hora, desloquei-me com o animal e o consultório estava fechado. Não recebi qualquer tentativa de contacto antes ou depois do feriado - não percebo como vêem uma marcação para um dia em que estão fechados e não tentam contactar para remarcar. Dei o meu nome e o nome do animal para fazer a marcação, e foi com alguns dias de antecedência ao dia da consulta, no entanto não tentaram de todo contactar para avisar que se tinham enganado. Claramente não estão interessados em manter-me como cliente, pelo que agora frequento outra clínica veterinária.

Experiência fantástica: Foi a primeira vez da Mica a esta Clínica, foi atendida pelo Dr. Bruno e só tenho elogios! Ele foi super atencioso e explicou tudo com muita paciência. A clínica também é excelente – ambiente limpo, organizado e com uma equipe muito acolhedora desde a recepção (esqueci-me de perguntar o nome da menina que lá estava, mas muito simpática). Dá pra ver que todos realmente se importam com os animais.

Experiência fantástica: O serviço é muito profissional, todo o pessoal é atencioso e atento aos detalhes. Tem protocolos com seguradoras. Recomendo!!!

Experiência negativa: Fui ao veterinário e foi me negada a ajuda para o meu cão visto que o médico já tinha saído às 19 horas. O enfermeiro negou-se a dizer que estava ocupado e que não podia atender o cão. A clínica tem 24 horas de urgência. Cheguei vinte minutos antes das oito da noite, esperei cinco minutos e fui respondida com arrogância pelas horas que eram. Sendo que a clinica está aberta até além.

Experiência fantástica: Uma maravilha de profissionais. Continuam top. Parabéns

Experiência fantástica: Dr Alexandre sempre foi espetacular no cuidado e atenção com meu cãozinho Leo! Eu e meu marido temos imenso carinho pela clínica como um todo, pois todo o tempo que estivemos a morar no Porto (mais de 2 anos) sempre fomos bem atendidos e tratados, e pudemos confiar no excelente tratamento do Dr. e toda a equipa com nosso velhote.

Experiência negativa: Com a qualidade de um estagiário que quase me matou o gato ..... Mudem o staff para o que tinham em Janeiro/ Fevereiro de 2024 ...

Experiência fantástica: Very professional staff!

Experiência fantástica: Atendimento excelente,um exemplo em tudo, simpatia , higiene ótimas instalações tratamento com um carinho com os nossos pets ,de um profissionalismo cinco estrelas. ❤️

Experiência fantástica: Ótimo serviço, simpatia e profissionalismo. O bem estar dos animais é uma prioridade para esta equipa. Achamos que o nosso "Mimo" também concorda connosco? Obrigado

Experiência negativa: Lamentablemente tuve malísima experiencia. Mi perro falleció y podríamos haberlo evitado. Hace unos 7 meses fuimos con mi perro a este veterinario (leí las referencias y me dio confianza) lo llevé porque su boca tenía mal olor y el veterinario dijo que necesitaba un destrartraje, pero que esperáramos un mes en el cual lo teníamos que suplementar (tenía 13 años) para que así llegara con más fuerzas a la anestesia. Me pareció fantástico, lo hicimos y le hicieron la limpieza de dientes. Salió bien, pero a las dos semanas nuevamente estaba botando mucosidades extrañas por la nariz. Antes de la cirugía le hicieron exámenes de sangre y rx de tórax y nos dijeron que todo bien. Volvimos a consulta para saber qué pasaba con la mucosidad y nos recetó antibióticos por 2 vez. Pasó un mes y estaba mejor, pero pasaron unos días y volvió el mar olor y mucosidad. Fuimos de nuevo a consulta y DE NUEVO recetó antibióticos SIN hacer más exámenes. Sus dientes no quedaron muy limpios y volvieron rápidamente a estar muy sucios. CONFIAMOS y le dimos antibióticos de nuevo. Cada vez que mi perro tomaba antibióticos: vomitaba, no quería comer y otro factor importante: Tenía riñones enfermos y antecedentes de convulsiones. La mucosidad volvió y fui nuevamente al veterinario a decirle que realmente necesitábamos hacer algo para ayudar a Nacho (perro) , y él lo único que dijo fue: “HAY QUE MANTENERLO CON ANTIBIÓTICOS PARA SIEMPRE” . Al escuchar eso me fui y no volví mas. UNO SE HACE RESISTENTE a los antibióticos, y además te enfermas, Nacho se sentía horrible cada vez que tomaba antibióticos. Finalmente (después de pasar por otro veterinario primero: también fanático de los antibióticos Covelo) y una urgencias producida por último veterinario. llegamos a una buena veterinaria que le hizo una RX de nariz donde vimos que tenía un tumor!!!! Que nadie más vio!!! Que aquí en Vets & Pets aunque lo tuvieron en cirugía y nos aseguraron haber revisado su nariz NO lo hicieron!!! Era un tumor grande. El servicio y hospitalidad quizá es bueno, pero Nacho después de un baño y peluquería salía con lágrimas y desorientado. Ahora sé que seguramente lo pasó horrible!!! LES FALTA ESTUDIAR Y PERFECCIONARSE. Horrible experiencia.

Experiência fantástica: Excelentes Profissionais

Experiência fantástica: Simpatia, colaboração e profissionalismo

Experiência fantástica: Todos os profissionais da clínica são impecáveis e de um carinho com nossos companheiros de 4 patas imenso. Deixo meu carinho e elogio também ao Dr Alexandre e a auxiliar Daniela que acompanharam a Margot com todo cuidado, atenção e empatia raros de se encontrar dentre muitos profissionais.

Experiência fantástica: Simpatia e profissionalismo muito superior. Recomendo

Experiência fantástica: Sempre muito bem atendida

Experiência fantástica: Excelente. Dr. Alexandre é muito bom no que faz, trata os pets com carinho e atenção, com uma consulta minuciosa e atenta. Recomendo!

Experiência fantástica: Excelente clínica e profissionais!

Experiência fantástica: Atendimento top, com muita preocupação para com meu pet. Obrigada, aconselho muito esta clínica

Experiência fantástica: Simpatia e profissionalismo. Parabéns continuem assim.

Experiência fantástica: São maravilhosos. Obrigada a todos de coração.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais Meu cão parecia não ter mais vida com qualidade. Com apenas alguns exames e tratamento adequado já a 4 anos que conseguiram fazer com que ele tenha uma boa qualidade de vida . Obrigado

Experiência fantástica: Very nice vets! Great location.

Experiência fantástica: Profissionais super dedicados e muito amorosos e competentes com os nossos filhotes de 4 patas. O meu Tico foi e continua a ser tratado pelo Dr. Alexandre, a quem deixo um voto de louvor e a auxiliar Selma é tia que ele adotou, pois dá-lhe muitos miminhos obrigada por tudo

Experiência fantástica: São profissionais deste calibre que nos levam a confiar os nossos melhores amigos! Desde a receção, assistência e atendimento do Dr. Alexandre, foi excelente!! Ficámos clientes e recomendamos!

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Veterinário Alexandre Fontes muito atencioso e carinhoso com os pets.

Experiência fantástica: Todos os profissionais da clínica impecáveis, sem exceção! Super simpáticos e prestáveis. São uns amores com as nossas gatinhas Lea e Ellie. É daqueles momentos que nos faz dizer “foram escolhidos a dedo e amam o que fazem, amam os animais”. Espaço moderno e confortável para os bichinhos e para as mãe e papás se sentirem mais tranquilos. Um abracinho a toda a equipa e continuação de um excelente trabalho!

Experiência fantástica: TOP. Profissionais de excelência desde médicos enfermeiros auxiliares. São do melhor os meus filhos de 4 patas não poderiam estar em melhores mãos. De realçar Dr Alexandre e auxiliar Selma só porque foram quem mais estiveram presente na vida da minha Cinttia.

Experiência fantástica: Ambiente familiar. Simpatia e profissionalismo de todos os que rodeiam os nossos animais. Parabéns a todos e obrigado.

Experiência fantástica: Querida Dra. Flavia, a melhor . Atenciosa,simpática, atenta, próxima dos animais com a caracteristica única de entender os comportamentos dos nossos queridos pets, excelente profissional. Obrigada pelo seu cuidado

Experiência fantástica: Excelentes

Experiência fantástica: Helpful, patient, and caring. Understood my concerns, evaluated my dog, and provided him with thoughtful service. Thank you!

Experiência fantástica: Minha cadela foi muito bem assistida, fez uma cirurgia com o dr. Alexandre que é atencioso e cuidadoso.

Experiência fantástica: Muito profissional.

Experiência positiva: Acho demasiado caro e o atendimento não justifica.

Experiência fantástica: Das clínicas veterinárias que eu mais gostei. Do veterinário Dr. Pedro a recepcionista D. Ana. Extremamente simpáticos e profissionais. Os preços comparando com outras clínicas são bons.

Experiência fantástica: Clinica Veterinária Moderna bem situada com Urgência 24 horas e atendimento personalizado.

Experiência fantástica: Super atenciosos, bons preços e prestáveis. Sou cliente com os meus gatos há 3 anos e o meu pai com os seus cães há 6 sensivelmente. Não tenho nada a apontar

Experiência fantástica: Profissionalismo e qualidade*****

Experiência positiva: Pessoal competente e atento. Clínica renovada recentemente

Experiência fantástica: We have been serving in the clinic for a year already! Excellent doctors and pleasant staff! People really love animals very much and do everything to help! I recommend ❤️

Experiência fantástica: Excelente atendimento quer de médicos quer de enfermeiros e auxiliares

Experiência fantástica: Melhor vet no Porto.

Experiência fantástica: Atendimento e profissionalismo cinco estrelas

Experiência fantástica: Melhor clínica veterinária do Porto! Equipa sensacional do Dr. Alexandre!!

Experiência fantástica: I highly recommend this vet clinic! I got my cat seen for fleas. They treated him with an anti-itch injection as he was causing himself physical harm from scratching, and then they applied a topical for treating mites and worms, which includes flea eggs and lasts for 3 months. Most over the counter flea and tick treatments will only last a month, sometimes less, and do not treat for more than the adult stage in a fleas life cycle. The eggs are often the bigger issue, so it's important to me that this was part of his treatment. The vet was kind enough to write down the products I would need to buy for future flea prevention, which helped me a lot because of language barrier and also...I am very forgetful. I also asked how to treat the home for fleas, inside and out, and was recommended BioKill, which I had never heard of before! The vet guaranteed me that in her experience, this was the one product to be effective. Super helpful info, it was like 6€ and now my home is pest free! My cat was treated very well, and I appreciate how patient and knowledgeable this vet is. It came to 55€, which was more than a typical flea treatment solely because I also had some blood work done on my kitty to check for diabetes. Very friendly on the wallet!

Experiência fantástica: Super atenciosos com os animais e muito competentes

Experiência fantástica: Excelente atendimento! Profissionais sempre simpáticos e competentes. Levo meu cachorro e meus 4 gatos há um ano e estamos muito satisfeitos !

Experiência fantástica: Equipa super atenta às necessidades do animal.

Experiência fantástica: Equipa fantástica!

Experiência fantástica: Toda dedicação e disponibilidade aliada a um profissionalismo de excelência.

Experiência fantástica: Serviço de excelência. Amam os animais. Competência comprovada.

Experiência fantástica: São ótimas e ótimos. A minha cadela detesta ir mas sempre muito bem atendidos. Muito obrigado por todo o apoio e qualidade de atenção

Experiência fantástica: Bom dia. Conheço a equipa toda a qual quero dar os parabéns pela dedicação e profissionalismo. Em especialissimo ao Dr Alexandre…pela sua amizade, DISPONIBILIDADE, interesse e acima de tudo pela sua amizade! Abraço forte. Pedro Seara

Experiência fantástica: Atendimento e profissionais de 5 estrelas. Ao ponto de o meu cão ir a correr para dentro da clínica e não para fora dela

Experiência fantástica: Muito profissionalismo

Experiência fantástica: Clínica com boas condições e equipa dedicada. Dr. Alexandre é um excelente médico e um ser humano incrível. Adoram o que fazem e tratam os nossos animais de forma incansável. Obrigada a todos pelo excelente trabalho.

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Excelentes

Experiência fantástica: Profissionais espectaculares

Experiência fantástica: Minha Nini vai a clínica desde o primeiro mês. Super indico. Obrigada a todos os profissionais vets and pets ❤️ Adoramos a todos vocês

Experiência fantástica: Muito boa. Atendimento fantástico. Parabéns à todos. Cumprimentos Dr. Bruno

Experiência fantástica: Bom atendimento e boas instalações, recomendo!

Experiência fantástica: A minha clínica de eleição! Todo o pessoal médico e enfermagem muito simpáticos, profissionais e disponível.

Experiência fantástica: Excelente atendimento O local onde o meu cão é acompanhado. Recomendo

Experiência fantástica: Sempre levei minha Brisa Maria aí, staff impecável e excelentes profissionais.

Experiência fantástica: Top e o meu Sebastião sebas como carinhosamente o Dr. Alexandre o chama e trata a muitos anos!! ❤️

Experiência fantástica: Muito profissionais! Sei que s Mia está nas melhores mãos que me deixa completamente descansada. Bem haja Vets & Pets

Experiência fantástica: Simpatia, competência, compreensão atenção ao utente.

Experiência positiva: Já vou lá à 6anos com à minha cadela e gosto muito sempre que ela precisa desde os 2 meses da minha Akira

Experiência fantástica: Super simpáticos, extremamente profissionais e muito carinhosos com os patudos!

Experiência fantástica: Excelente trabalho com staff do melhor

Experiência fantástica: Muito simpáticos com preços dentro da média

Experiência fantástica: Gente boa! Atenciosos e profissionais!

Experiência fantástica: Sempre prontos a atender e com dedicação

Experiência fantástica: Super staff at every level. Large, comfortable, spotless waiting room and exam rooms. Blood work done on the spot. Very satisfied!

Experiência fantástica: Muito simpáticos e um atendimento espetacular.

Experiência fantástica: São muito simpático

Experiência positiva: Muito profissionalismo e simpatia

Experiência fantástica: Super human and animal friendly Vet. All the people that are working there are professional, kind and you can see that they love animals. The price is more than fair and they helped us a lot.

Experiência fantástica: Excelente atendimento! Meus cãezinhos voltam lindos e cheirosos quando la vão tomar banho e serem tosquiados!

Experiência fantástica: Atendimento fantástico

Experiência fantástica: Excelentes profissionais.

Experiência fantástica: Medicos e pessoal do melhor, uso a clinica desde o inicio, nada a criticar e bons preços 10 estrelas

Experiência fantástica: Muito bons profissionais ❤️

Experiência fantástica: Espectacular, se convirtió en mi veterinario de confianza.

Experiência fantástica: Bom atendimento, pessoal simpático e competente. Adoro

Experiência fantástica: Atendimento muito simpático com qualidade

Experiência fantástica: Super limpo, super atenciosos, super simpáticos e super profissionais! Aconselho!

Experiência fantástica: Muito bom..sempre muito bem atendida. Nao troco de vet por nada